- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Infobip
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Infobip
Интеграция Freshdesk + Infobip
Создайте интеграцию Freshdesk и Infobip самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
Freshdesk (292 готовых коннектора)
Infobip (190 готовых коннекторов)
Без ограничений
Получите 14-ти дневный
пробный доступ
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Infobip
Настройте один раз правила, по которым будут работать системы.
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Infobip.
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Infobip.
Источник данных: Freshdesk, доступные действия:
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
Приемник данных: Infobip, доступные действия:
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Infobip
Как происходит интеграция Freshdesk и Infobip?
Сколько времени нужно на интеграцию?
В зависимости от системы, с которой вы будете делать интеграцию, время настройки может отличаться и составлять от 5-ти до 30-минут. В среднем настройка занимает 10-15 минут.
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Infobip?
За саму интеграцию ничего платить не нужно и на всех тарифах доступен полностью весь функционал. Вы оплачиваете только количество данных, которые по факту передаются из одной вашей системы в другую через наш сервис. Если у вас количество данных в месяц небольшое, можете смело пользоваться бесплатным тарифом или перейти на платный, при необходимости. Подробнее о тарифах.
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
На данный момент у нас готово 372+ интеграций помимо Freshdesk и Infobip
Информация о Freshdesk
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Информация о Infobip
Онлайн-сервис Infobip содержит набор инструментов для проведения многоканальной коммуникации между бизнесом и его клиентами. Используя их, компании могут запускать рассылки через SMS, электронную почту, мессенджеры WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, онлайн-чат, голосовые сообщения и другие каналы. Infobip предоставляет функционал для персонализации и верификации рассылок, а также их создания с нуля через визуальный редактор или при помощи базы шаблонов. Еще здесь есть возможности для создания онлайн-чатов и чат-ботов, ведения подробной базы контактов и коммуникаций в мобильных приложениях. Подробнее
Новые статьи в блоге
Вы собственник или разработчик сервиса
которого у нас нет?
которого у нас нет?
Узнайте на каких условиях мы можем реализовать интеграцию
с Вашим сервисом на этой странице
с Вашим сервисом на этой странице