- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para Infobip
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para Infobip
Integração Freshdesk + Infobip
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Crie a integração Freshdesk e Infobip por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Freshdesk e Infobip
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Infobip.
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- Obter CONTATOS (modificado)
- Obter CONTATOS (novo)
- Obter INGRESSOS (modificado)
- Obter INGRESSOS (novo)
- Obtenha INGRESSOS para o palco (Novo)
- Enviar SMS
Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e Infobip
Como acontece a integração de Freshdesk e Infobip?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Freshdesk com Infobip?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
O serviço online da Infobip contém um conjunto de ferramentas para conduzir a comunicação multicanal entre uma empresa e seus clientes. Com eles, as empresas podem lançar mensagens via SMS, e-mail, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, chat online, mensagens de voz e outros canais. O Infobip fornece funcionalidade para personalizar e verificar correspondências, bem como criá-las do zero por meio de um editor visual ou usando um banco de dados de modelos. Também existem oportunidades para a criação de chats online e bots de chat, mantendo um banco de dados detalhado de contatos e comunicações em aplicativos móveis. Mais detalhes
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