- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Clickatell
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Clickatell
Интеграция Freshdesk + Clickatell
Создайте интеграцию Freshdesk и Clickatell самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Clickatell
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Clickatell.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Clickatell
Как происходит интеграция Freshdesk и Clickatell?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Clickatell?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Коммуникационная платформа Clickatell предлагает ряд инструментов для сферы ecommerce, при помощи которых компании могут удобно общаться, вовлекать и оказывать поддержку клиентам через разные каналы. Опция Connect помогает гибко взаимодействовать с аудиторией посредством мобильного месседжинга. Модуль Interact предоставляет автоматические рассылки и онлайн-саппорт. А благодаря инструменту Transact бизнес может принимать оплату через мессенджеры без разработки собственных решений. Продукты Clickatell будут полезны для банков, отелей, турфирм, ритейла, авиакомпаний, телеком-фирм и т.д. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице