Integracja vTiger CRM + Vapi

Vtiger CRM to system, który pozwala zwiększyć opłacalność kampanii reklamowych oraz konwersję odwiedzających na zamówienia. Z jego pomocą możesz zwiększyć lojalność klientów wobec marki i budować efektywne relacje z dotychczasowymi kontrahentami, a także współpracować z potencjalnymi nabywcami. Dostęp do historii pracy z klientami, połączeń oraz możliwość przeglądania informacji o nich pozwala jak najdokładniej odpowiadać na potrzeby odwiedzającego i podejmować świadome decyzje. Kolejną zaletą Vtiger CRM jest możliwość nawiązania efektywnej interakcji między działami: kontrolowania ich pracy, oceny i śledzenia pracy nad transakcjami. Więcej

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej