Integracja Swipe Pages + Freshdesk

Usługa chmurowa Swipe Pages zawiera zestaw narzędzi do tworzenia stron docelowych. Dzięki niemu marketerzy i przedsiębiorcy mogą łatwo i szybko tworzyć jednostronicowe witryny AMP bez specjalnych umiejętności lub programów. W tym celu interfejs platformy ma wbudowany konstruktor bloków i obszerną bibliotekę szablonów projektowych. Oddzielnie prezentowane są gotowe rozwiązania dla różnych obszarów biznesowych: e-commerce, nieruchomości itp. Usługa umożliwia również śledzenie wartości KPI, zarządzanie wieloma kontami klientów i wysyłanie powiadomień o nowych leadach za pośrednictwem wygodnego pulpitu internetowego. Istnieje również rozbudowany zestaw gotowych elementów do projektowania stron internetowych: timery, animacje, galerie itp. Więcej

Platforma Freshdesk to usługa helpdesk, która umożliwia łączenie w swoim interfejsie wielu kanałów interakcji z klientem: czatu internetowego, telefonu, poczty e-mail i portali społecznościowych. Tutaj możesz zapisywać i klasyfikować żądania klientów, przypisywać im różne statusy i automatycznie dystrybuować je wśród operatorów. Osobno przedstawiono zarządzanie SLA, fora, bazę wiedzy, kontrolę poziomów dostępu do aplikacji, tworzenie ich hierarchii oraz możliwość pracy zespołowej nad nimi. Klienci mogą korzystać z portalu samoobsługowego, nie zabrakło również elementów grywalizacji dla personelu. Więcej