Інтеграція UseResponse + Airtable

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Airtable – це хмарний сервіс, що є оригінальним гібридом електронної таблиці та бази даних. Незважаючи на простоту, що здається, володіє великим набором можливостей і дозволяє організовувати зручну взаємодію невеликої команди. Так, дана система цілком може застосовуватись як таск-менеджер або CRM-система. Користувачеві надається кілька тарифних планів, серед яких є безкоштовний. Для роботи з Airtable можна використовувати будь-який сучасний браузер. Крім того, функціонал сервісу доступний через мобільний додаток. Детальніше