Integración UseResponse + Airtable

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

Airtable es un servicio en la nube que es el híbrido original de una hoja de cálculo y una base de datos. A pesar de su aparente simplicidad, tiene un gran conjunto de funciones y le permite organizar la interacción conveniente de un equipo pequeño. Por lo tanto, este sistema se puede utilizar como un administrador de tareas o un sistema CRM. El usuario dispone de varios planes tarifarios, entre los que se encuentra uno gratuito. Para trabajar con Airtable, puede usar cualquier navegador moderno. Además, la funcionalidad del servicio está disponible a través de una aplicación móvil. Más detalles