Integración UseResponse + Constant Contact

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

La plataforma en línea Constant Contact ofrece una amplia funcionalidad para el marketing por correo electrónico, en particular para automatizar los correos y su diseño mediante un conjunto de plantillas de diseño. Con su ayuda, puede mantener estadísticas y análisis detallados sobre los correos, administrar campañas y bases de suscriptores, hay un almacenamiento de archivos, una biblioteca de contenido e importación de archivos PDF. Constant Contact le permite administrar SMM y campañas de marketing de eventos, realizar encuestas y promociones de cupones. También hay diferentes formatos de boletines de correo electrónico disponibles aquí: bienvenida, disparador, correos electrónicos de seguimiento, etc. Más detalles