Integracja UseResponse + Constant Contact

UseResponse to platforma udostępniająca zestaw narzędzi do organizowania opinii klientów lub pracowników. W jej arsenale znajduje się kilka modułów do zbierania opinii: poprzez widget na stronie, aplikację mobilną, czy integrację z Jira, Slack, Salesforce i innymi platformami poprzez Restful API. UseResponse umożliwia stworzenie publicznego lub prywatnego forum dla opinii, oddzielnym narzędziem jest moduł wsparcia Help Desk z wielokanałową obsługą i automatyczną dystrybucją zgłoszeń. Dodatkowo interfejs usługi posiada bazę wiedzy z funkcją tworzenia dokumentacji online oraz czat wsparcia dostępny za pośrednictwem komunikatorów internetowych. Więcej

Platforma internetowa Constant Contact oferuje rozbudowaną funkcjonalność do e-mail marketingu, w szczególności do automatyzacji wysyłek i ich projektowania za pomocą zestawu szablonów projektowych. Z jego pomocą można prowadzić szczegółowe statystyki i analizy wysyłek, zarządzać kampaniami i bazami subskrybentów, jest magazyn plików, biblioteka treści oraz import plików PDF. Constant Contact pozwala zarządzać kampaniami SMM i event marketingowymi, przeprowadzać ankiety i promocje kuponowe. Dostępne są również różne formaty biuletynów e-mail: powitanie, wyzwalacz, e-maile uzupełniające itp. Więcej