- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Telnyx
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Telnyx
Интеграция Freshdesk + Telnyx
Создайте интеграцию Freshdesk и Telnyx самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Telnyx
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Telnyx.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Telnyx
Как происходит интеграция Freshdesk и Telnyx?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Telnyx?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Облачная телеком-платформа Telnyx предоставляет набор инструментов для VoIP-телефонии, включая виртуальные номера с кодами более чем 100 стран мира, маршрутизацию звонков, запись разговоров, дебаггинг, управление звонками, опции Branded Calling, WebRTC, SHAKEN/STIR. Также здесь доступен модуль обработки входящих и исходящих SMS и MMS сообщений, двухфакторная аутентификация через API, интеграция с WhatsApp Business API, FaxAPI, Lookup API, поддержка международных и toll-free номеров, сервисов идентификации (Caller ID, CNAM), частных LTE-сетей и виртуальных кросс-соединений. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице