- Для начала нужно зарегистрироваться в ApiX-Drive
- Выбираете какие данные передавать из Freshdesk в Sinch
- Включаете автообновление
- Теперь данные будут автоматически передаваться из Freshdesk в Sinch
Интеграция Freshdesk + Sinch
Создайте интеграцию Freshdesk и Sinch самостоятельно, без программистов
Другие готовые интеграции
пробный доступ
Возможности автоматизации
Freshdesk и Sinch
С заданным интервалом передавайте данные из Freshdesk в Sinch.
- Загрузить КОНТАКТЫ (измененные)
- Загрузить КОНТАКТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ (измененные)
- Загрузить ТИКЕТЫ (новые)
- Загрузить ТИКЕТЫ по статусу (новые)
- Отправить SMS
Популярные вопросы про интеграцию Freshdesk и Sinch
Как происходит интеграция Freshdesk и Sinch?
Сколько времени нужно на интеграцию?
Сколько стоит интеграция Freshdesk с Sinch?
Сколько всего готовых интеграций доступно в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk представляет собой хелпдеск-сервис, позволяющий объединить в своем интерфейсе ряд каналов взаимодействия с клиентами: веб-чат, телефон, e-mail и соцсети. Здесь можно сохранять и классифицировать обращения клиентов, назначать им разные статусы и автоматически распределять их между операторами. Отдельно представлено управление SLA, форумы, база знаний, контроль уровней доступа к заявкам, создание их иерархии и возможность командной работы над ними. Клиенты могут воспользоваться порталом самообслуживания, также есть элементы геймификации для персонала. Подробнее
Платформа для бизнес-коммуникации Sinch помогает бизнесу оптимизировать и автоматизировать процессы взаимодействия с аудиторией. Сервис предназначен для компаний из сфер ритейла, здравоохранения, медиа, финансов и ряда других отраслей. Поддерживает подключение разных каналов коммуникации, включая SMS, MMS, RCS, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и иные инструменты. Пользователи могут общаться с аудиторией посредством текстовых сообщений, голосовой связи и видеозвонков. Также здесь возможно создавать персонализированные кампании в сфере интернет-маркетинга. Подробнее
которого у нас нет?
с Вашим сервисом на этой странице