Інтеграція WireCRM + Twilio

WireCRM є CRM-систему з широким набором інструментів для обліку клієнтів компанії і автоматизації продажів. Присутні інструменти для обліку і автоматизації процесу продажів, планувальник з календарем подій, опція ведення бази клієнтів з гнучкими настройками і зведенням інформації в єдиний центр, з можливістю виставляти рахунки безпосередньо з картки клієнта в програмі. Доступні облік товарів і послуг, інтеграція телефонії та поштових програм і багато іншого. Окремі модулі і інтеграції користувачі можуть завантажувати з магазину додатків сервісу. Детальніше

Хмарна платформа Twilio надає API для розробників комунікаційних сервісів і додатків, куди входить не тільки ПО і технічна інфраструктура, а й послуги зв'язку. Платформа підтримує різні формати, включаючи обмін текстовими повідомленнями, SMS, аудіо-відео дзвінки, а також чат-боти. Twilio можна використовувати в якості хмарної АТС для вихідних і вхідних телефонних дзвінків, SMS-повідомлень і конференц-зв'язку. Сервіс допомагає автоматизувати дзвінки за допомогою скриптів, а ще записувати і зберігати їх, надаючи гнучку систему тарифів з оплатою тільки за використовувані опції. Детальніше