Інтеграція Twilio

Twilio - це онлайн-платформа, що надає API для розробки комунікаційних сервісів і додатків. Вона надає широкий комплекс ПО і технічної інфраструктури для розробників таких програм. З її допомогою можна створювати сервіси та додатки для будь-яких форматів зв'язку: месенджерів, SMS-клієнтів, клієнтів для аудіо- та відеодзвінків, а також чат-ботів. Платформа Twilio дозволяє додавати різні засоби комунікації та ідентифікації користувачів в будь-стороннє ПО. Її API підтримує цілий ряд популярних мов програмування, включаючи PHP, Java, Python, .Net, Ruby, Note. Функціональність сервісу дає можливість швидко знаходити готові рішення в сфері комунікації для будь-яких IT-проектів, а не витрачати час на їх розробку з нуля. Twilio не тільки надає ПО і інфраструктуру, але також надає послуги зв'язку. Платформу можна використовувати в якості хмарної АТС для вихідних і вхідних телефонних дзвінків, SMS-повідомлень і конференц-зв'язку. Сервіс дозволяє записувати і зберігати дзвінки, а також перетворювати дзвінки в текст і текст в голосові повідомлення на багатьох мовах світу (підтримується 27 мов). Twilio підтримує роботу з програмним кодом і скриптами, дозволяючи гнучко автоматизувати дзвінки. Платформа забезпечує доступ по захищеному протоколу HTTPS, а також легко інтегрується з CRM-системами. Є підтримка SIP-телефонів, черг викликів, журналів дзвінків і багато іншого. Сервіс пропонує гнучку систему тарифів з оплатою тільки за використовувані опції.