7 найкращих інструментів та програм для маркетологів
Робочий процес інтернет-маркетолога сьогодні можна легко оптимізувати за допомогою спеціалізованих сервісів. У цій статті ми розглянемо 7 найкращих платформ, які допоможуть підвищити ефективність маркетингових зусиль. Ви дізнаєтеся про основні можливості й вартість популярних інструментів для автоматизації маркетингу, зможете порівняти їх та обрати для себе оптимальний варіант.
Mailchimp
Mailchimp – один із найвідоміших інструментів для маркетологів. З'явилася ця платформа у 2001 році. На сьогодні кількість її користувачів перевищує 12 мільйонів. Сервіс має у своєму розпорядженні кілька десятків функцій для виконання email-розсилок, створення контенту, звітності та аналітики, а також керування цільовою аудиторією.
Ключові особливості:
- Зручний drag-and-drop конструктор дозволяє створювати розсилки з готових блоків і шаблонів, редагувати їх дизайн, розміщувати у них зображення, відео, опитування та програми.
- Вбудований ШІ генерує текст для листів, заголовків та інших форматів контенту. Крім того, він перевіряє тексти на помилки та покращує їх.
- Mailchimp надає інструменти для автоматизації маркетингових кампаній та follow-up. Користувачі можуть автоматизувати процеси з нуля або за допомогою понад 45 шаблонів, обравши необхідні правила та тригери.
- Платформа дає можливість динамічної персоналізації розсилок на основі історії переглядів, покупок, комунікації в онлайн-чатах і чат-ботах, тікетів, опитувань тощо.
- Сервіс дозволяє сегментувати аудиторію за геолокацією, демографією та іншими параметрами. Додавати лідів до бази можна вручну, через масове завантаження з CSV та таблиць або імпортувати із зовнішніх джерел.
- Функції таргетингу допомагають підібрати найбільш релевантну аудиторію, ґрунтуючись на процесах, сумі витрат, ймовірності покупки та інших умовах.
- Платформа підтримує понад 300 інтеграцій. Серед них Wix, Shopify, WooCommerce, Square, Stripe, LinkedIn, Canva та інші системи.
Користувачам Mailchimp доступні 4 тарифні плани:
- Free (1 користувач, до 1000 листів на місяць).
- Essentials – $13 на місяць.
- Standard – $20 на місяць.
- Premium – $350 на місяць.
На остаточну вартість обраного тарифного плану впливає обсяг контактної бази. Вказані ціни актуальні, якщо вона налічує не більше 500 контактів. Для планів Essentials та Standard передбачений безплатний пробний період протягом 1 місяця.
Buffer
Buffer – один із найкращих інструментів для маркетологів. Це універсальна платформа, яка допомагає малому бізнесу нарощувати аудиторію у соціальних мережах і не тільки в них.
Ключові особливості:
- Сервіс надає набір інструментів для створення, розміщення, аналізу контенту та керування ним.
- Платформа дозволяє зручно планувати контент і зберігати ідеї для нього в окрему бібліотеку. Вона автоматично розміщує створені пости за заданим контент-планом на різних майданчиках і позначає їх релевантними хештегами.
- Автоматичні звіти дають користувачам можливість своєчасно відстежувати результативність опублікованого контенту.
- Вбудовані функції аналітики збирають відомості за основними показниками постів та формують персоналізовані інсайти на їх основі.
- Інструменти для спільної роботи дозволяють гнучко керувати дозволами та схваленнями для швидшого та ефективнішого виконання робочих процесів.
- За допомогою маркетингових інструментів цього сервісу можна оперативно відстежувати коментарі у соцмережах та реагувати на них.
- ШІ-асистент допомагає редагувати тексти та робити їх рерайтинг.
- Конструктор лендінгів значно спрощує і прискорює їх створення. На це витрачається лише кілька хвилин.
Buffer пропонує 4 тарифні плани:
- Free (до 3 каналів публікації постів).
- Essentials – $5 на місяць за 1 канал.
- Team – $10 на місяць за 1 канал.
- Agency – $100 на місяць за 10 каналів.
Вказані ціни актуальні за умови внесення оплати за рік одразу. Якщо обрати помісячний режим платежів, вартість буде вищою. Для кожного платного плану передбачений 14-денний безплатний пробний період.
HubSpot
CRM-платформа HubSpot входить у топ популярних інструментів для маркетологів. Вона надає якісний функціонал для лідогенерації, збору та аналізу даних про аудиторію, а також для проведення маркетингових кампаній та взаємодії з клієнтами.
Ключові особливості:
- Marketing Hub – один із найважливіших інструментів для діджитал-маркетингу у HubSpot. Це all-in-one сервіс для автоматизації маркетингу, який збирає та обробляє дані про лідів та клієнтів з різних джерел за допомогою Smart CRM.
- Користувачі можуть планувати й запускати кампанії з таргетингом через будь-які використовувані ними канали, керувати ними та аналізувати результати.
- Платформа допомагає адаптувати кампанії до параметрів цільової аудиторії бренду. Вона підтримує гнучку персоналізацію і формує засновані на даних інсайти, підвищуючи таким чином релевантність маркетингу.
- Онлайн-конструктор форм дозволяє створювати та налаштовувати висококонверсійні форми у декілька кліків, а також автоматично додавати до CRM контакти лідів.
- Модуль email-розсилок містить велику бібліотеку шаблонів із редактором для кастомізації фону, брендування та CTA-елементів. Крім того, він підтримує персоналізацію контенту та автоматизує надсилання листів на основі ряду тригерів.
- Сервіс дозволяє контролювати результати маркетингових кампаній за допомогою вбудованих інструментів для аналітики, звітів і дашбордів.
HubSpot Marketing Hub пропонує 5 тарифних планів:
- Free Tools (до 5 користувачів).
- Marketing Hub Starter – від $15 на місяць за користувача.
- Starter Customer Platform – від $15 на місяць за користувача.
- Marketing Hub Professional – від $800 на місяць за 3 користувачів.
- Marketing Hub Enterprise – від $3600 на місяць за 5 користувачів.
Вказані ціни актуальні за умови внесення оплати за рік одразу. Якщо ви волієте робити платежі щомісяця, врахуйте, що у такому разі вартість буде вищою.
Unbounce
Unbounce заслужено входить у топ ШІ-інструментів для маркетологів. Основне призначення платформи – оптимізація конверсії та створення посадкових сторінок.
Ключові особливості:
- Вбудований drag-and-drop редактор дозволяє розробляти й кастомізувати посадкову сторінку у no-code режимі. У ньому можна гнучко змінювати дизайн та додавати сторонній контент.
- Каталог сервісу містить понад 100 готових шаблонів для односторінкових сайтів, спливаючих вікон та «липких» панелей. Вони зручно розсортовані за типом кампанії (лідогенерація, продукти, сторінки, що продають, книги, вебінари), галузі (агентство, SaaS, електронна комерція, нерухомість) та ефектам (паралакс, лайтбокси, фонове відео).
- ШІ-конструктор Smart Builder автоматизує розробку дизайну лендінгу, використовуючи введені користувачем дані.
- Модуль ШІ-копірайтингу миттєво генерує та переробляє контент для сайтів, розсилок та рекламних кампаній.
- Інструменти таргетингу та A/B тестування допомагають розробити найбільш конверсійний варіант цільової сторінки, заточений під цільову аудиторію.
- Функція Smart Traffic автоматично аналізує параметри відвідувачів та спрямовує трафік на сайт із вищою конверсією. Вона відстежує такі метрики, як місце розташування, демографію й тип пристрою.
- Платформа підтримує інтеграції із сотнями зовнішніх ресурсів: Salesforce, HubSpot, Google Analytics, Twilio, Mailchimp та іншими.
Користувачам доступні 4 тарифні плани:
- Build – $74 на місяць.
- Experiment – $112 на місяць.
- Optimize – $187 на місяць.
- Concierge – $649 на місяць.
Зазначені ціни актуальні за умови внесення оплати за рік одразу. Якщо платити щомісяця, вартість буде на 25% вищою. Для кожного тарифного плану передбачений 14-денний безплатний пробний період.
ApiX-Drive
Платформа ApiX-Drive — один із найкращих інструментів для діджитал-маркетологів. Це потужна система, що ефективно оптимізує роботу фахівців у цифровій сфері. Вона автоматизує трансфер даних між різними сервісами за допомогою готових інтеграцій, істотно прискорюючи таким чином низку бізнес-процесів.
Ключові особливості:
- Користувачі можуть з'єднувати системи між собою у зручному безкодовому інтерфейсі, а не витрачати час та інші ресурси на їх інтеграцію з нуля через API.
- ApiX-Drive надає широкий вибір готових інтеграцій із сортуванням за тематичними категоріями.
- З'єднання із сервісами для email- та SMS-розсилок дозволяють автоматизувати маркетингові кампанії. Інтеграція з Facebook дає можливість автоматично отримувати із цієї соцмережі статистичні дані, що стосуються реклами.
- Платформа забезпечує автоматизацію збору контактів лідів із Facebook, вебформ, чат-ботів, месенджерів та інших джерел. Після цього вона миттєво передає їх до CRM, таск-менеджерів або інших з'єднаних у рамках інтеграції систем.
- Сервіс оптимально підходить для масової генерації текстів. Для доступу до цієї функції слід запустити інтеграцію за участю ChatGPT.
- ApiX-Drive допомагає діджитал-фахівцям ефективно оптимізувати різні завдання та етапи своєї роботи, а також швидше та зручніше взаємодіяти з роботодавцями й колегами.
- Усі інтеграції в каталозі можна налаштувати за лічені хвилини через інтуїтивно зрозумілий вебінтерфейс. За потреби вони швидко видаляються й відновлюються. Для допомоги користувачам на сайті розміщені навчальні відео та статті зі скриншотами.
ApiX-Drive пропонує 4 основні тарифні плани:
- TEST-DRIVE (1 інтеграція) – безплатний.
- Start (до 25 інтеграцій) – $19 на місяць.
- Standard (до 50 інтеграцій) – $39 на місяць.
- Pro (до 100 інтеграцій) – $59 на місяць.
Вказані ціни актуальні за умови внесення оплати за рік одразу. Якщо ви плануєте платити помісячно, вартість буде вищою.
Gemini
Випущений у 2023 році розумний чат-бот Google Gemini справедливо вважають найкращою ШІ-програмою для діджитал-маркетологів. Він успішно створює, редагує та аналізує контент різних форматів: текст, зображення, відео, аудіо і програмний код.
Ключові особливості:
- Платформа здатна писати, аналізувати та перекладати багатосторінкові тексти різними мовами (понад 40), обробляти аудіозаписи та відеоролики.
- Мультимодальна нейромережа, що лежить в основі сервісу, генерує зображення на основі текстових описів або інших зображень (text-to-image, image-to-image), а також перетворює текст на аудіо (text-to-speech).
- Користуватися чат-ботом можна через вебінтерфейс та API. Крім того, він доступний у програмах Google Docs, Gmail, Google Meet та Google Slides за підпискою Google One AI Premium.
- Численні інтеграції з програмами Google Apps доповнюють базовий функціонал Gemini. З їхньою допомогою можна автоматизувати процеси пошуку інформації, збору рекомендацій, створення презентацій, розсилок та іншого контенту. Це дає вагомі підстави називати цю платформу одним із найкращих ШІ-інструментів для маркетологів.
Безплатна версія для мобільних (Gemini 1.0 Nano) і настільних (Gemini 1.0 Pro) пристроїв розміщена на сайті проєкту. Версія Gemini 1.0 Advanced пропонується у рамках підписки на план Google One AI за $19,99 на місяць. Найновіші на сьогодні версії Gemini 1.5 Pro та 1.5 Flash доступні через API. Вартість Pro складає $3.50-$7 за 1 мільйон токенів, а Flash – $0.35-$0.70 за 1 мільйон токенів.
Hootsuite
Завершує наш огляд найкращих програм для маркетологів платформа Hootsuite. Її SMM-інструменти допомагають швидко набирати аудиторію та ефективно просувати бізнес у соціальних медіа.
Ключові особливості:
- Сервіс дозволяє планувати, створювати та розміщувати контент на різних майданчиках, керуючи ним через єдиний інтерфейс.
- Hootsuite надає вбудований генератор ідей для постів і текстовий редактор OwlyWriter AI. Це дуже корисні інструменти для контент-маркетологів. За допомогою останнього можна автоматизувати підготовку текстів та описів, хештегів та іншого контенту.
- Платформа дає доступ до планувальника постів, модуля масової публікації, каталогу шаблонів для Canva і функції автоматичного розрахунку кращого часу публікації.
- Інструменти залучення аудиторії представлені приватними та груповими чатами, автовідповідачами, шаблонами повідомлень, автоматичним тегуванням, аналітикою вхідних повідомлень тощо.
Hootsuite пропонує 3 тарифні плани:
- Professional (1 користувач, до 10 облікових записів) – $99 на місяць.
- Team (3 користувачі, до 20 облікових записів) – $249 на місяць.
- Enterprise (від 5 користувачів та 50 акаунтів) – вартість розраховується індивідуально та надається за запитом.
Зазначені ціни актуальні за умови внесення оплати за рік одразу. Для планів Professional та Team передбачений 30-денний безплатний пробний період.
Підсумуємо
Сучасне програмне забезпечення для маркетологів має широке різноманіття функцій і можливостей, що робить його корисним як для фахівців-початківців, так і для експертів. Представлена у нашій статті добірка містить сервіси різних видів: від комплексних маркетингових платформ до спеціалізованого програмного забезпечення для безкодової інтеграції або розробки посадкових сторінок. Деякі з них надають безплатний план, інші – безплатний пробний період, обмежений 14–30 днями.