Інтеграція Facebook та Airtable: автоматичний трансфер нових лідів
Ручне перенесення лідів з Facebook до бази даних не тільки незручне, але й ризиковане. Менеджери витрачають час на копіювання/вставку або завантаження CSV-файлів, не реагують оперативно на заявки та втрачають контакти. Інтеграція Facebook та Airtable допомагає позбавитись помилок, пришвидшити комунікацію з клієнтами та покращити продажі. У цій статті ми розповімо вам, як інтегрувати Airtable з Facebook за лічені хвилини.
Надійність автоматизованих процесів
У конкурентному середовищі бізнес змушений працювати у високому темпі та з великими обсягами даних. Якщо команда невелика, може бути важко справлятися з постійним потоком замовлень та своєчасно реагувати на них. Найкращим рішенням є впровадження автоматизації бізнес-процесів. Це позбавить від рутини, заощадить час та розвантажить співробітників.
Інтеграція сервісів – один із найефективніших методів автоматизації. Це рішення позбавляє людину необхідності виконувати повторювані операції та забезпечує постійну передачу даних між платформами. Наприклад, завдяки інтеграції Airtable та Facebook, збір даних про ліди з рекламних форм та внесення у таблицю відбувається повністю автоматично.
Автоматизований процес працює цілодобово та не потребує людського контролю. Кожен новий лід буде перенесений до Airtable, навіть якщо ваш рекламний кабінет Facebook закрито, або ви не в мережі. Така автоматизація гарантує, що всі замовлення потраплять в базу даних і будуть ефективно організовані.
Навіщо підключати Facebook до Airtable
Інтеграція Facebook та Airtable оптимізує роботу будь-якого бізнесу, який збирає ліди за допомогою форм Facebook Lead Ads. Це можуть бути сервісні компанії, онлайн-школи, маркетингові фірми, фрілансери тощо. Це, безумовно, буде корисно для інтернет-магазинів, рекламних компаній, івент-агентств, B2B-постачальників, яким потрібно швидко збирати та обробляти звернення від потенційних клієнтів.

Приклади використання:
- Інтернет-магазин сувенірів з лазерним гравіюванням. Щодня в магазин надходить кілька десятків замовлень через рекламну форму. Кожне з них містить тип товару, текст гравіювання та дані покупця. Після запуску інтеграції вся ця інформація автоматично переноситься в таблицю Airtable. Ім'я та прізвище клієнта, електронна пошта, номер телефону, адреса доставлення, тип товару та текст гравіювання розміщуються у відповідних комірках таблиці. Отримавши нове замовлення, менеджери можуть швидко підтвердити його та відправити майстрам.
- Послуги ремонту комп'ютерів. Компанія рекламує свої послуги у Facebook та пропонує замовити діагностику. Після успішного налаштування інтеграції кожне нове замовлення автоматично переноситься до Airtable. У таблиці містяться контактні дані, дата запиту, тип пристрою та короткий опис проблеми. Після отримання нових замовлень менеджер телефонує клієнтам, консультує їх, узгоджує дату та час візиту, а також призначає відповідального спеціаліста.
Як інтегрувати Facebook з Airtable
Процес налаштування автоматичного трансферу лідів з Facebook до Airtable максимально простий:
- Увійдіть до свого облікового запису ApiX-Drive та створіть нове підключення.
- Виберіть Facebook як джерело даних. Вкажіть рекламну сторінку та форму, з якої хочете отримувати ліди.
- Виберіть Airtable як приймач даних. Вкажіть потрібну базу даних, таблицю та оберіть дані, які треба передавати.
- Протестуйте роботу зв'язку.
- Активуйте режим автоматичного оновлення.
Зробімо це прямо зараз. Якщо ви вже зареєструвалися на apix-drive.com, почнемо з налаштування джерела даних.
Налаштування джерела даних: Facebook
Створіть новий зв'язок.

Виберіть Facebook як джерело даних.

Виберіть дію Get LEADS (new).

Підключіть обліковий запис Facebook до ApiX-Drive.

Вкажіть логін та пароль облікового запису Facebook.

Перейдіть до додаткових налаштувань. Натисніть Edit access.

Перевірте, чи видані права доступу, і натисніть Continue as...


Виберіть підключений логін і натисніть Continue.

Виберіть рекламну сторінку. Щоб отримувати дані з усіх рекламних форм, залиште опцію Yes, connect all current and new forms. Якщо ви хочете отримувати запити з певних форм, виберіть No, select forms individually та позначте потрібні форми.

Ви можете налаштувати фільтр даних. Для нашої інтеграції ми пропустимо цей крок.

Тепер ви бачите дані одного з ваших потенційних клієнтів у Facebook. Натисніть Continue, щоб перейти до наступного етапу.

Налаштування приймача даних: Airtable
Щоб підключити Airtable до Facebook, вам потрібно налаштувати приймач даних.

Виберіть Airtable.

Виберіть дію Add ROW.

Підключіть обліковий запис Airtable до ApiX-Drive.

Вкажіть логін та пароль облікового запису Airtable.


Надайте ApiX-Drive доступ для роботи з базами даних Airtable. Для цього натисніть Add a base.

Рекомендуємо надати доступ до всіх баз даних, щоб мати змогу працювати з ними в майбутньому.

Виберіть підключений логін і натисніть Continue.

Виберіть базу, в якій будуть створюватись нові рядки. Також виберіть таблицю.

Тепер ви бачите поля для створення нових рядків в Airtable. Призначте змінні з Facebook цим полям. Для цього клацніть у полі та виберіть змінну зі спадного списку.

Ви можете використовувати не лише змінні зі списку, а й вводити дані вручну.

Коли всі необхідні поля заповнені, натисніть кнопку Edit and continue.

Ви бачите приклад даних, які будуть надіслані до Airtable. Щоб перевірити роботу зв'язку, натисніть Send test data to Airtable.

Перейдіть до Airtable та перевірте результат.

Поверніться до ApiX-Drive та продовжте налаштування.

Автоматичне оновлення
Натисніть Enable update.

Натисніть на значок шестерні.

Виберіть інтервал для автоматичного оновлення даних. Наприклад, кожні 5 хвилин. Крім того, ви можете змінити назву підключення та призначити його до потрібної групи.

Результати
Інтеграція платформ та систем – це прогресивне рішення, яке не лише економить час менеджерів, але й значно покращує якість та ефективність взаємодії з потенційними клієнтами. За допомогою ApiX-Drive кожен охочий має змогу самостійно автоматизувати робочі процеси.
Впроваджуючи автоматизацію, малий та середній бізнес позбавляється рутини, отримує більше порядку та збільшує швидкість обробки замовлень без втрати якості. Все це дозволяє почуватися впевненіше серед конкурентів та приділяти більше часу стратегічно важливим сферам діяльності.
Читайте також про інші інтеграції:
- Інтеграція Airtable та Brevo: покрокова інструкція
- Інтеграція Facebook і Slack: автоматичні сповіщення про нових лідів
- Інтеграція TikTok та Google Sheets: автоматичний трансфер лідів
- Як налаштувати інтеграцію Tally та Mailchimp: покроковий посібник
- Інтеграція Salesforce CRM та Google Calendar: автоматичне перетворення нових лідів на події