Einbindung Agile CRM + Viber

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr

Viber ist ein Messenger mit über einer Milliarde registrierten Benutzern weltweit. Die Hauptfunktion von Viber sind Textnachrichten, und Sie können damit auch verschiedene Arten von Dateien übertragen. Darüber hinaus haben die Macher von Viber die Liste der Funktionen zum Telefonieren, sowohl mit Sprache als auch mit Video, erweitert. Für geschäftliche Benutzer könnte Viber an der Möglichkeit interessiert sein, öffentliche Konten zu erstellen, die einem breiten Publikum Zugriff auf die Anwendung gewähren und es Ihnen ermöglichen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Mehr