Інтеграція Agile CRM + Viber

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше

Viber - це месенджер, в якому зареєстровано понад мільярд користувачів по всьому світу. Основною функцією Viber є обмін текстовими повідомленнями, також з його допомогою можна передавати різного типу файли. Крім того творці Viber додали в список його можливостей здійснення дзвінків, як голосових, так і відео. Для бізнес користувачів Viber може бути цікавий можливістю створення Паблік-акаунтів, які дають доступ до широкої аудиторії програми та дозволяють просувати свої товари або послуги. Детальніше