Інтеграція Dukaan + Agile CRM

Ecommerce-платформа Dukaan призначена для малого бізнесу, з її допомогою підприємці-початківці можуть швидко і зручно створити власний інтернет-магазин. Тут доступний широкий вибір шаблонів сайтів і мобільних додатків з великим переліком тем, що кастомізуються. Dukaan дозволяє гнучко керувати магазином через зручний веб-інтерфейс: оформляти замовлення, приймати онлайн-платежі через низку шлюзів, відправляти товари в різні країни світу, контролювати асортимент товарів та ціни на них, вести облік бізнес-показників тощо. Ще користувачі можуть створювати додаткові сторінки для своїх магазинів та облікові записи для персоналу, інтегрувати зовнішні програми та плагіни. Детальніше

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше