Інтеграція Vapi + SimpleTexting

Компанії можуть використовувати голосових і текстових агентів для повторюваних розмов із клієнтами, не створюючи комунікаційну інфраструктуру з нуля. Vapi поєднує можливості для телефонних дзвінків, чатів, налаштування асистентів і підключення зовнішніх застосунків або джерел даних. Такий підхід дає змогу включати розмовних агентів у підтримку, продажі, запис на зустрічі та кваліфікацію звернень, зберігаючи зв’язок із системами, якими вже користується команда. Платформа також допомагає відстежувати активність і поступово покращувати поведінку асистентів у реальних діалогах. Детальніше

Платформа SimpleTexting надає бізнесу великий набір послуг для комунікації зі своїми клієнтами. З її допомогою можна легко запускати різні типи кампаній інтернет-маркетингу або спілкуватися з аудиторією. Інструменти сервісу дозволяють підприємцям готувати та проводити SMS або MMS розсилки за списками контактів, додаючи до них медіаконтент та гнучко персоналізуючи текст. Не менш корисною буде опція двосторонньої комунікації – вона дає можливість приймати вхідні повідомлення та відповідати на них. Крім того, SimpleTexting підтримує завантаження контактів зі сторонніх джерел та функцію text-to-info для швидкого поповнення баз даних. Детальніше