Інтеграція RO App + Vapi

Сервіс «RO App» спеціалізується на автоматизації бізнес процесів в сфері послуг, в тому числі підходить для майстерень по ремонту, сервісних центрів, автосервісів, ательє та інших компаній, що надають різноманітні послуги. За допомогою «RO App» можна вести базу клієнтів, заводити і закривати замовлення, контролювати роботу співробітників, а також налаштовувати повідомлення для клієнтів. Крім того програма дозволяє вести облік переміщення запчастин на складі, роздруковувати документи, створені на основі власних шаблонів, створювати звіти і багато іншого. Детальніше

Компанії можуть використовувати голосових і текстових агентів для повторюваних розмов із клієнтами, не створюючи комунікаційну інфраструктуру з нуля. Vapi поєднує можливості для телефонних дзвінків, чатів, налаштування асистентів і підключення зовнішніх застосунків або джерел даних. Такий підхід дає змогу включати розмовних агентів у підтримку, продажі, запис на зустрічі та кваліфікацію звернень, зберігаючи зв’язок із системами, якими вже користується команда. Платформа також допомагає відстежувати активність і поступово покращувати поведінку асистентів у реальних діалогах. Детальніше