Інтеграція Dukaan + Vapi

Ecommerce-платформа Dukaan призначена для малого бізнесу, з її допомогою підприємці-початківці можуть швидко і зручно створити власний інтернет-магазин. Тут доступний широкий вибір шаблонів сайтів і мобільних додатків з великим переліком тем, що кастомізуються. Dukaan дозволяє гнучко керувати магазином через зручний веб-інтерфейс: оформляти замовлення, приймати онлайн-платежі через низку шлюзів, відправляти товари в різні країни світу, контролювати асортимент товарів та ціни на них, вести облік бізнес-показників тощо. Ще користувачі можуть створювати додаткові сторінки для своїх магазинів та облікові записи для персоналу, інтегрувати зовнішні програми та плагіни. Детальніше

Компанії можуть використовувати голосових і текстових агентів для повторюваних розмов із клієнтами, не створюючи комунікаційну інфраструктуру з нуля. Vapi поєднує можливості для телефонних дзвінків, чатів, налаштування асистентів і підключення зовнішніх застосунків або джерел даних. Такий підхід дає змогу включати розмовних агентів у підтримку, продажі, запис на зустрічі та кваліфікацію звернень, зберігаючи зв’язок із системами, якими вже користується команда. Платформа також допомагає відстежувати активність і поступово покращувати поведінку асистентів у реальних діалогах. Детальніше