Інтеграція Smartloop + Twilio

Smartloop - онлайн платформа з розробки чат-ботів для сайтів, месенджерів (Facebook Messenger, Viber) та інших сервісів. Вона дозволяє кожному користувачеві створити віртуального консультанта, що працює на основі AI, і "навчити" його відповідей на потенційні питання аудиторії. Також за допомогою Smartloop можна розробити гібридні чат-боти, що вимагають підтримки консультанта-людини. Функціонал цього сервісу дозволяє організувати автоматичні масові розсилки через push-повідомлення з метою орієнтування і ретаргетінга "холодних" лидов, апсейла активних покупців. Детальніше

Хмарна платформа Twilio надає API для розробників комунікаційних сервісів і додатків, куди входить не тільки ПО і технічна інфраструктура, а й послуги зв'язку. Платформа підтримує різні формати, включаючи обмін текстовими повідомленнями, SMS, аудіо-відео дзвінки, а також чат-боти. Twilio можна використовувати в якості хмарної АТС для вихідних і вхідних телефонних дзвінків, SMS-повідомлень і конференц-зв'язку. Сервіс допомагає автоматизувати дзвінки за допомогою скриптів, а ще записувати і зберігати їх, надаючи гнучку систему тарифів з оплатою тільки за використовувані опції. Детальніше