Інтеграція Gist + Twilio

Gist є універсальним програмним комплексом для побудови персоналізованих комунікацій та масштабування продажів. Рішення включає можливості для ведення онлайн-діалогів, налаштування автоматичного e-mail маркетингу та створення довідкових розділів. Набір інструментів дозволяє глибоко аналізувати поведінку трафіку, кваліфікувати запити, що входять, і реалізовувати складні сценарії залучення в реальному часі. Синхронізація чату, системи заявок та маркетингових фільтрів сприяє злагодженій роботі відділів. Ця екосистема спрямована на збір точних даних про клієнтський досвід та зміцнення лояльності користувачів. Детальніше

Хмарна платформа Twilio надає API для розробників комунікаційних сервісів і додатків, куди входить не тільки ПО і технічна інфраструктура, а й послуги зв'язку. Платформа підтримує різні формати, включаючи обмін текстовими повідомленнями, SMS, аудіо-відео дзвінки, а також чат-боти. Twilio можна використовувати в якості хмарної АТС для вихідних і вхідних телефонних дзвінків, SMS-повідомлень і конференц-зв'язку. Сервіс допомагає автоматизувати дзвінки за допомогою скриптів, а ще записувати і зберігати їх, надаючи гнучку систему тарифів з оплатою тільки за використовувані опції. Детальніше