Інтеграція E-chat + CLOFF

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше

CRM-система для бізнесу CLOFF пропонує ряд інструментів для організації роботи віртуального офісу. Вона включає модуль багатоканальної SIP-телефонії з гнучкими настройками по маршрутизації, фільтрації дзвінків і управління списками абонентів. Є можливість задіяти сценарії розмов, режим суфлера, а також автоматичне обзвонювання абонентів з веденням докладної статистики. Сервіс підтримує колл-трекінг, віджет «дзвінок з сайту», онлайн-чат і веб-форми, дозволяє вести корпоративний чат і багатофункціональний календар, створювати завдання і контролювати їх виконання. CRM-система CLOFF доступна у вигляді веб-інтерфейсу і мобільного застосування. Детальніше