7 способів використання ClickUp

Хмарний сервіс для управління проєктами та командної співпраці ClickUp був запущений у 2017 році як невеликий стартап-проєкт. До 2022 року він став однією з найпопулярніших платформ для підвищення продуктивності. Його головними перевагами є функціональність і універсальність, оскільки він надає користувачам безліч інструментів не тільки для спільної, але й для індивідуальної роботи. З нашої статті ви дізнаєтеся, що це за платформа, у чому полягають її особливості та переваги, а також як використовувати ClickUp для різних цілей, завдань і сфер діяльності.

Свій проєкт розробники назвали «єдиною платформою для підвищення продуктивності», маючи на увазі наявність широкого функціонала для створення проєктів і завдань та управління ними. Окрім керування завданнями та підзавданнями, цей сервіс також має ряд інших функцій: цілі, документи, чати, звіти, електронна пошта, календар, шаблони, контрольні списки, інтеграції тощо. Він поєднує в собі десятки різноманітних інструментів, і це дозволяє йому успішно замінити низку сторонніх додатків. ClickUp вважається ефективною альтернативою таким платформам, як Monday, Asana, Jira, Trello, Airtable, Notion, BaseCamp, Wrike та подібним. 

Давайте детальніше розглянемо основні функції ClickUp:

У наступних розділах ми розповімо вам, для чого використовується ClickUp і як з ним працювати.

Управління проєктами – один із пріоритетних напрямків використання ClickUp. Платформа надає велику кількість інструментів для планування та організації проєктів, відстеження загального прогресу, досягнення поставлених цілей, а також для командної роботи. Крім того, функціонал сервісу містить різноманітні формати структурування проєктів і використовуваних у них ресурсів: списки, таблиці, діаграми Ганта, дошки Канбан, календар і ще понад 10 форматів, які можна налаштовувати.

Користувачі ClickUp можуть швидко і зручно взаємодіяти один з одним під час роботи. Сервіс дозволяє залишати коментарі до будь-якого завдання чи документа, обговорювати проєкти та завдання у вбудованому чаті, прикріплювати файли та оперативно отримувати сповіщення про нові коментарі чи будь-які зміни.

Ще одна суттєва перевага цього сервісу для управління проєктами – функціональна панель інструментів. Вона допомагає зібрати всі важливі показники та метрики в одному місці: додати різні віджети для членів команди, завдання, спринти, відстеження часу, статуси, документи тощо.

Варто відзначити можливості ClickUp для особистого використання. Попри те, що найчастіше цей сервіс використовується для віддаленої роботи чи бізнесу, він так само ефективний для управління особистою продуктивністю. Окремі користувачі мають доступ до тих самих функцій, що й команди чи компанії: завдання, документи, цілі, поштова скринька, інформаційні панелі, різні формати відображення даних.

Платформа абсолютно універсальна і підходить для різних видів віддаленої роботи. З її допомогою користувачі можуть стежити за виконанням власних обов’язків, своєю чи чужою роботою в режимі онлайн, керувати робочим навантаженням за допомогою спринтів і резервів, обговорювати завдання та проєкти з колегами чи роботодавцями, розставляти пріоритети тощо.

Оскільки це хмарна платформа, її можна використовувати з будь-якого комп’ютера без встановлення програмного забезпечення. Наявність розширення для веббраузера Google Chrome робить його ще зручнішим для віддаленої роботи. У ньому є функції створення завдань, збереження сайту в закладки, відлік часу, створення скриншотів, перегляд пошти та відправлення завдання в листі, а також робота в блокноті. Не менш корисною є вбудована інтеграція із Zoom та багатьма іншими системами.

Управління взаємовідносинами з клієнтами – ще один популярний варіант використання ClickUp. Сервіс дозволяє швидко та ефективно організувати ці процеси за допомогою інструментів для відстеження, візуалізації даних, обробки електронної пошти та інших. Користувачам доступні понад 10 форматів відображення клієнтської бази з гнучкими параметрами налаштування: від простих списків і таблиць до дощок Kanban. Налаштовувати можна й інші важливі параметри CRM, від систем замовлень до воронки продажів.

Крім того, ClickUp надає інструменти для різноманітного аналізу даних клієнтів та їхніх покупок за допомогою понад 50 показників. Наприклад, ви можете обчислити пожиттєву цінність клієнта (LTV), середню вартість замовлення (AOV) та інші важливі показники.

ClickUp підтримує інтеграцію з багатьма популярними поштовими службами. Це допомагає компаніям зручно відстежувати спілкування зі своїми клієнтами та керувати ним через різні канали в єдиному поштовому центрі. Сервіс також має функціонал для автоматизації воронки продажів, адаптації клієнтів і багато шаблонів CRM для різних галузей (нерухомість, HR, охорона здоров’я, бухгалтерія тощо).

Інструменти ClickUp дозволяють організовувати та координувати події різних тематики, типу та масштабу. Користувачі можуть вести детальний облік будь-якої кількості подій за допомогою зручного та функціонального вбудованого календаря. Наприклад, у ньому можна будувати таймлайни, делегувати завдання й обов’язки, взаємодіяти з клієнтами, партнерами та підрядниками. Двостороння інтеграція з Google Calendar значно розширює його стандартні можливості.

Одна з найкорисніших функцій для івент-індустрії – тайм-менеджмент. Вона дозволяє точно розраховувати та контролювати різноманітні параметри часу в автоматичному режимі. За допомогою ClickUp ви можете створювати замовлення та призначення для членів команди або зовнішніх підрядників і керувати ними. Крім того, використовуючи контрольні списки та систему пріоритетів завдань, ви підвищите ефективність цього інструменту.

Ще одна зручна функція сервісу – створення окремих груп для кожної події. Ви можете додавати учасників, призначати їм ролі та оперативно спілкуватися з ними через чат і коментарі.

ClickUp підходить не тільки для найнятих професіоналів, але й для підприємців і менеджерів з різних сфер бізнесу. Його універсальні інструменти ефективно допомагають вирішувати завдання оперативного управління. Сервіс дозволяє створювати різноманітні бізнес-процеси та гнучко керувати ними, щоб оптимізувати розпорядок дня та звільнити час для виконання важливих завдань.

Крім того, ClickUp має набір інструментів для управління фінансовими та адміністративними аспектами бізнесу. З його допомогою підприємці можуть контролювати товарно-матеріальні цінності, обладнання, виплату зарплати працівникам та інші серйозні моменти комерційної діяльності. Сервіс дозволяє планувати ці завдання в календарі, отримувати нагадування про необхідні дії та автоматизувати рутинні процеси.

Ще одна корисна функція для підприємців у ClickUp — створення та редагування документів через вбудований редактор. Цей сервіс дає можливість оформляти різну документацію (фінансову, маркетингову та іншу) та залучати до співпраці інших користувачів.

Інструменти сервісу дозволяють гнучко координувати всі робочі процеси, пов'язані з мережею. Використовуючи ClickUp, користувачі можуть планувати та додавати різноманітний контент на свої вебсайти та оновлювати його за допомогою єдиної панелі керування. Наприклад, керувати завданнями за допомогою списків, створювати робочі процеси на дошках, планувати дії та події за допомогою календаря або діаграми Ганта.

Вбудований редактор документів ClickUp ідеально підходить для розробки та модифікації вебдизайну. Він дає можливість писати коментарі до коду, імпортувати файли дизайну з Figma або Invision, створювати групові чати для різних проєктів, прикріплювати файли до завдань і ділитися ними з командою. Його каталог містить готові шаблони для окремих вебсторінок, односторінкових сайтів, графічного дизайну та іншого контенту.

Ще один актуальний спосіб використання ClickUp – у сфері освіти. Інструменти цієї платформи корисні всім учасникам освітнього процесу: студентам, викладачам, адміністраторам. Сервіс дозволяє створювати необмежену кількість курсів, наповнювати їх контентом, формувати розклади, додавати завдання та керувати ними через редактор drag-and-drop (організовувати за пріоритетністю, змінювати дати, статуси тощо).

Серед інших особливостей сервісу для освіти варто відзначити вже знайому функцію «Документи». Вона допомагає створювати чернетки завдань і проєктів за допомогою нотаток, організовувати роботу, пов’язуючи завдання з документами, і вбудовувати ресурси із зовнішніх джерел для швидкого доступу.

ClickUp — універсальний функціональний сервіс, який можна використовувати як для командної співпраці, так і для виконання індивідуальних завдань. Він дозволяє створювати робочі області для різних проєктів, додавати розділи завдань, підзавдань, контрольні списки, а також надає широкі можливості для редагування їх та керування ними. ClickUp пропонує понад 10 різних форматів відображення вмісту, від простих списків до дощок Канбан і діаграм Ганта. Серед інших корисних інструментів платформи – модуль «Документи», карти зв’язків, теги, дошки, шаблони проєктів і завдань, а також численні інтеграції.

Сьогодні час – найцінніший ресурс для бізнесу. Майже половина його йде на рутину. Ваші співробітники постійно змушені виконувати монотонні завдання, які складно віднести до важливих та профільних. Ви можете залишити все як є, найнявши додаткових працівників, а можете автоматизувати більшу частину бізнес-процесів за допомогою онлайн-конектора ApiX-Drive, щоб раз і назавжди позбутися зайвих витрат часу та коштів. Вибір за вами!