Google Bard vs. ChatGPT: порівняння чат-ботів

2023 рік по праву можна назвати роком тріумфу генеративних нейромереж, які успішно опанували безліч інтелектуальних і творчих занять. Прорив у цій сфері зробила компанія OpenAI, яка першою випустила чат-бот з підтримкою штучного інтелекту ChatGPT у листопаді 2022 року. Невдовзі підхопила естафету корпорація Google, представивши свій розмовний чат-бот з ШІ Google Bard у березні 2023 року. У нашій статті ми коротко розповімо, що становлять собою чат-боти ChatGPT і Google Bard, які у них є подібності та відмінності, а також проведемо порівняльний аналіз цих систем.

ChatGPT – чат-бот зі штучним інтелектом, створений на основі алгоритму GPT 3.5, а в березні 2023 року оновлений до нової версії алгоритму GPT 4. Він працює в режимі діалогу, відповідаючи на запити користувача та надаючи йому необхідну інформацію. Програма здатна знаходити відповіді на питання з багатьох сфер, писати програмний код та виконувати його дебагінг, писати сценарії, прозу, вірші та інші тексти, створювати музику, а також вирішувати тести та інші типи завдань з різних дисциплін. ChatGPT – не просто джерело інформації, а ще й непоганий співрозмовник. Він імітує людське спілкування з високою правдивістю і навіть може посперечатися зі своїм опонентом.

Цей чат-бот з ШІ був розроблений на основі машинного навчання, для якого спеціалісти використовували не тільки великі масиви даних, а й інтерактивну взаємодію з людиною. У процесі навчання нейромережі брали участь спеціальні люди-тренери, які відігравали різні моделі спілкування штучного інтелекту та користувача. Вони ставили їй різні питання та оцінювали відповіді, використовуючи моделі нагородження, щоб стимулювати алгоритм до самоаналізу та самонавчання.

В результаті ChatGPT не тільки інтенсивно навчався, але й перевчався з урахуванням тренерських оцінок, поступово збільшуючи точність та повноту своїх відповідей та стаючи більш «людиноподібним». До того ж ця програма не тільки ефективно генерує, але й перекладає тексти з однієї мови на іншу, що дає можливість користуватися нею як якісним онлайн-перекладачем.

У березні 2023 року чат-бот був перенавчений за вдосконаленим алгоритмом GPT 4, і це суттєво розширило його можливості. Разом з тим він постійно продовжує самонавчання, оскільки здатний зберігати та аналізувати діалоги з користувачами для покращення свого потенціалу.

Тепер оперативна пам'ять ChatGPT вміщує до 25 000 слів – це означає, що він здатний обробляти, генерувати та перекладати саме такий обсяг тексту в одному запиті. Завдяки цьому оновлений бот виконує набагато масштабніші завдання, ніж міг зробити його попередник із мовною моделлю GPT 3.5. Модернізована нейромережа здатна повністю написати робочий код для невеликої програми, докладний юридичний договір, літературний твір і так далі. Також вона точніше розпізнає контекст та дотримується заданого стилю реплік.

Розробники вважають, що після впровадження 4-ї версії алгоритму ChatGPT став більш креативним, ефективніше поводить себе під час роботи з «тонкими сценаріями» та гнучкіше підлаштовується під користувача. Крім того, з нею чат-бот отримав здатність обробляти зображення. Він аналізує картинки, розуміє їх зміст та контекст, а ще зіставляє їх із заданими запитами для генерації найточнішої відповіді.

Google Bard – це популярна програма чат-бот, розроблена на основі технологій штучного інтелекту та машинного навчання. Віртуальний асистент взаємодіє з пошуковою системою Google, а також може бути інтегрований у сторонні сайти, мобільні програми, онлайн-чати та інше програмне забезпечення. Він базується на мовній моделі LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), створеній співробітниками корпорації Google. Остання на сьогодні версія цього алгоритму містить датасет обсягом понад 1.5 трильйона слів. Попередником цієї моделі була нейромережа з відкритим вихідним кодом Transformer, випущена Google у 2017 році.

ШІ-алгоритми цього чат-бота навчені якісно імітувати природну мову. У цьому і полягає його основна особливість. Google Bard не просто надає користувачам інформацію, а робить це з урахуванням контексту запитів. Ще одна корисна функція програми – розпізнавання та обробка навідних питань. Вона стала інноваційним рішенням для пошукових систем.

Генеративний чат-бот отримав полегшену версію мовної моделі LaMDA, яка потребує менше обчислювальних потужностей та спрощує масштабування. Це допомогло розробникам Google Bard уникнути притаманної ChatGPT проблеми перевантаження через надто велику кількість одночасних запитів. Достойний аргумент у змаганні продукту Google та ChatGPT.

Залучена в Bard нейромережа навчена не лише аналізувати питання та репліки своїх співрозмовників, а й розуміти нюанси контексту та наміри, що стоять за запитами. Для досягнення такого результату команда розробників відсортувала високорівневі концепції та теми у кластери з ієрархічною структурою. Модель використовує їх як джерела інформації у процесі вибору найкращої відповіді. При створенні LaMDA акцент був зроблений на те, щоб її відповіді були максимально автентичними та точно імітували природне мовлення людини.

Для навчання Bard було сформовано Infiniset – масив даних із матеріалами Common Crawl, Wikipedia, різними документами, а також текстовими записами діалогів та розмов з інтернету. Ще одна важлива особливість цього чат-бота – його інтеграція із пошуковим сервісом Google. Віртуальний консультант складає свої відповіді не лише на основі раніше завантаженої в нього інформації, а й з урахуванням актуальних даних з інтернету. Це робить їх повнішими, точнішими та правдивішими, оскільки алгоритм виконує пошук у режимі реального часу.

Реліз Google Bard був анонсований на початку лютого 2023 року, а вже 21 березня відкрився список очікування. Станом на середину квітня користувачі поки що мають обмежений доступ до нового чат-боту – тільки за списком очікування. На цей момент сервіс безплатний і, ймовірно, залишиться таким у майбутньому з огляду на плани Google вбудувати його у свою пошукову систему. Для використання Bard потрібно бути старше 18 років і мати персональний обліковий запис Google. Наразі чат-бот доступний лише жителям США та Великобританії, проте згодом розробники планують відкрити його й для інших країн.

Як і інші генеративні нейромережі, Google Bard постійно самонавчається, тому може припускатися помилок та непорозумінь. При першій демонстрації програми чат-бот помилився з відповіддю на питання про космічний телескоп «Джеймс Вебб». Він написав, що цей телескоп першим зафільмував планету за межами Сонячної системи, хоча перше таке зображення було зроблено наземною обсерваторією у 2004 році. Наступного дня після помилки ринкова вартість Google знизилася на $100 мільярдів.

Попри майже однакове призначення та масу подібностей, ці чат-боти з ШІ мають низку важливих відмінностей. Вони зумовлені різними підходами до навчання мовних моделей, що використовуються в сервісах. Серед основних можна відзначити такі:

Для порівняння чат-ботів ChatGPT і Google Bard візьмемо декілька основних їхніх характеристик:

Підбиваючи підсумки порівняння ChatGPT і Google Bard, можна сказати, що Bard оптимально виконує завдання особистого віртуального асистента (на зразок Alexa або Siri) з розширеним функціоналом. Його зручно використовувати для вирішення різних повсякденних завдань – наприклад, підбору новин та іншої актуальної інформації, пошуку готелів чи ресторанів, онлайн-бронювання тощо.

Що стосується ChatGPT, він найкраще підходить для вирішення професійних завдань, пов'язаних з текстовим контентом. Цей чат-бот з ШІ допоможе написати художній твір, підготувати технічну статтю, скласти юридичний договір і навіть написати код для простої, але цілком робочої програми.

Apix-Drive допоможе оптимізувати бізнес-процеси, позбавить безлічі рутинних завдань і зайвих витрат на автоматизацію, залучення додаткових фахівців. Спробуйте налаштувати безкоштовну тестову інтеграцію за допомогою ApiX-Drive та переконайтеся в цьому самостійно. Тепер вам потрібно буде задуматися, куди інвестувати час і кошти, що звільнилися!