Інтеграція ActiveChat + Viber

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Viber - це месенджер, в якому зареєстровано понад мільярд користувачів по всьому світу. Основною функцією Viber є обмін текстовими повідомленнями, також з його допомогою можна передавати різного типу файли. Крім того творці Viber додали в список його можливостей здійснення дзвінків, як голосових, так і відео. Для бізнес користувачів Viber може бути цікавий можливістю створення Паблік-акаунтів, які дають доступ до широкої аудиторії програми та дозволяють просувати свої товари або послуги. Детальніше