Интеграция ActiveChat + Viber

Платформа ActiveChat включает в себя сервис для разработки чат-ботов с поддержкой AI и специализированную CRM для автоматизации работы службы поддержки. Ее чат-боты можно использовать в различных каналах общения с клиентами: в веб-чатах, мессенджерах, соцсетях и e-mail. Они имеют способность к самообучению, они могут понимать цели и даже эмоциональное состояние пользователей для более точного подбора реплик или вариантов действий. ActiveChat позволяет создавать чат-боты с AI без навыков программирования при помощи блочного конструктора. Есть возможность интеграции сервиса с разными CRM, а также Google Sheets и Calendars. Подробнее

Viber — это мессенджер, в котором зарегистрировано более миллиарда пользователей по всему миру. Основной функцией Viber является обмен текстовыми сообщениями, также с его помощью можно передавать различного типа файлы. Кроме того создатели Viber добавили в список его возможностей совершение звонков, как голосовых, так и видео. Для бизнес пользователей Viber может быть интересен возможностью создания Паблик-аккаунтов, которые дают доступ к широкой аудитории приложения и позволяют продвигать свои товары или услуги. Подробнее