Интеграция KeyCRM + Avochato

KeyCRM - это платформа для бизнеса, предоставляющая единый интерфейс для сбора и обработки лидов и заказов из разных источников: сайты, маркетплейсы, соцсети, мессенджеры и т.д. Также в ее интерфейсе удобно вести коммуникацию с клиентами через разные аккаунты Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email или другие каналы. Наличие e-commerce модуля в интерфейсе KeyCRM позволяет выполнять многочисленные операции с товарами, маркетплейсами, складами и т.д. Есть возможность интегрировать аккаунт со службами доставками и платежными системами. Есть и расширенный набор опций аналитики по ряду параметров: продуктам, магазинам, продажам, эффективности менеджеров и т.д. Подробнее

Онлайн-платформа Avochato включает набор функций для многоканальной коммуникации между бизнесом и его клиентами. Может использоваться службами поддержками, отделами операционного менеджмента, а также продаж и маркетинга. Основными инструментами платформы является встроенный модуль для текстовой коммуникации (онлайн-чат) и модуль онлайн-телефонии. Функционал Avochato поддерживает приватные и общие почтовые ящики, управление контактами, кампаниями, звонками, трансляцией, аналитикой и логами. Есть опции автоматических тегов, сегментации аудитории и интеграции со Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Подробнее