Integracja KeyCRM + Avochato

KeyCRM to platforma biznesowa, która zapewnia jeden interfejs do zbierania i przetwarzania leadów i zamówień z różnych źródeł: stron internetowych, platform handlowych, sieci społecznościowych, komunikatorów internetowych itp. Również w jego interfejsie wygodnie jest komunikować się z klientami za pośrednictwem różnych kont Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email lub innych kanałów. Obecność modułu e-commerce w interfejsie KeyCRM pozwala na wykonywanie wielu operacji na towarach, targowiskach, magazynach itp. Istnieje możliwość zintegrowania konta z usługami dostawy i systemami płatności. Dostępny jest również rozbudowany zestaw opcji analitycznych dla szeregu parametrów: produktów, sklepów, sprzedaży, wydajności menedżera itp. Więcej

Platforma internetowa Avochato zawiera zestaw funkcji do wielokanałowej komunikacji między firmą a jej klientami. Może być używany przez usługi wsparcia, zarządzanie operacjami oraz sprzedaż i marketing. Główne narzędzia platformy to wbudowany moduł do komunikacji tekstowej (czat online) oraz moduł telefonii internetowej. Funkcjonalność Avochato obsługuje prywatne i współdzielone skrzynki pocztowe, zarządzanie kontaktami, kampaniami, połączeniami, transmisjami, analityką i logami. Dostępne są opcje automatycznego tagowania, segmentacji odbiorców i integracji ze Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Więcej