Integracja keyCRM + Twilio

KeyCRM to platforma biznesowa, która zapewnia jeden interfejs do zbierania i przetwarzania leadów i zamówień z różnych źródeł: stron internetowych, platform handlowych, sieci społecznościowych, komunikatorów internetowych itp. Również w jego interfejsie wygodnie jest komunikować się z klientami za pośrednictwem różnych kont Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email lub innych kanałów. Obecność modułu e-commerce w interfejsie KeyCRM pozwala na wykonywanie wielu operacji na towarach, targowiskach, magazynach itp. Istnieje możliwość zintegrowania konta z usługami dostawy i systemami płatności. Dostępny jest również rozbudowany zestaw opcji analitycznych dla szeregu parametrów: produktów, sklepów, sprzedaży, wydajności menedżera itp. Więcej

Platforma chmurowa Twilio udostępnia API dla twórców usług i aplikacji komunikacyjnych, które obejmuje nie tylko oprogramowanie i infrastrukturę techniczną, ale także usługi komunikacyjne. Platforma obsługuje różne formaty, w tym wiadomości tekstowe, SMS-y, rozmowy audio-wideo i chatboty. Twilio może być używany jako centrala PBX w chmurze dla wychodzących i przychodzących połączeń telefonicznych, wiadomości SMS i połączeń konferencyjnych. Usługa pozwala zautomatyzować rozmowy za pomocą skryptów, a także je nagrywać i zapisywać, zapewniając elastyczny system taryfowy z płatnością tylko za wykorzystane opcje. Więcej