Інтеграція SmartCallBack + KeyCRM

Сервіс SmartCallBack є віджет зворотного дзвінка. Основною функцією віджета є розрахунок найбільш ефективного часу показу пропозиції про дзвінок і потім з'єднання оператора з клієнтом. Серед інструментів SmartCallBack можливість А / Б тестування, запис дзвінків, збір статистики і ведення аналітики по ним, настройка сценаріїв роботи віджету, можливість отримувати повідомлення поштою або через SMS про вступників дзвінках, опція підключення багатоканальної телефонії та багато іншого. Детальніше

KeyCRM - це платформа для бізнесу, що надає єдиний інтерфейс для збору та обробки лідів та замовлень із різних джерел: сайти, маркетплейси, соцмережі, месенджери тощо. Також у її інтерфейсі зручно вести комунікацію з клієнтами через облікові записи Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email або інші канали. Наявність e-commerce модуля в інтерфейсі KeyCRM дозволяє виконувати численні операції з товарами, маркетплейсами, складами тощо. Є можливість інтегрувати обліковий запис зі службами доставками та платіжними системами. Є й розширений набір опцій аналітики за низкою параметрів: продуктами, магазинами, продажами, ефективності менеджерів тощо. Детальніше