Інтеграція UniTalk + Gist

Сервіс UniTalk (раніше Nextel) спеціалізується на IP-телефонії і пропонує клієнтам широкий набір інструментів в цій сфері. Користувачі отримую ряд інструментів, які допоможуть налаштувати систему комунікацій бізнес-проекту. Серед можливостей телефонії від UniTalk настройка безкоштовного зв'язку всередині компанії, з розподілом дзвінків між підрозділами і співробітниками, а також переадресацією на мобільні номери. Крім того UniTalk пропонує клієнтам віджет зворотного дзвінка, сервіс коллтрекінга, а також налаштування спливаючих вікон для сайту. Детальніше

Gist є універсальним програмним комплексом для побудови персоналізованих комунікацій та масштабування продажів. Рішення включає можливості для ведення онлайн-діалогів, налаштування автоматичного e-mail маркетингу та створення довідкових розділів. Набір інструментів дозволяє глибоко аналізувати поведінку трафіку, кваліфікувати запити, що входять, і реалізовувати складні сценарії залучення в реальному часі. Синхронізація чату, системи заявок та маркетингових фільтрів сприяє злагодженій роботі відділів. Ця екосистема спрямована на збір точних даних про клієнтський досвід та зміцнення лояльності користувачів. Детальніше