Інтеграція Jira Service Management + KeyCRM

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше

KeyCRM - це платформа для бізнесу, що надає єдиний інтерфейс для збору та обробки лідів та замовлень із різних джерел: сайти, маркетплейси, соцмережі, месенджери тощо. Також у її інтерфейсі зручно вести комунікацію з клієнтами через облікові записи Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email або інші канали. Наявність e-commerce модуля в інтерфейсі KeyCRM дозволяє виконувати численні операції з товарами, маркетплейсами, складами тощо. Є можливість інтегрувати обліковий запис зі службами доставками та платіжними системами. Є й розширений набір опцій аналітики за низкою параметрів: продуктами, магазинами, продажами, ефективності менеджерів тощо. Детальніше