Ми підтримуємо Україну! 24 лютого Росія розпочала війну проти України. Всіляко протидійте військовим діям! Ми не працюємо з РФ
очікується

Інтеграція HappyDesk за API

Після того як ми зробимо інтеграцію, Ви зможете зв'язати HappyDesk з однією з 293 різних систем за 5 хвилин, без програмістів.
HappyDesk інтеграція
+293
різних систем

Хочете що б ми зробили інтеграцію з HappyDesk?

Проголосуйте за цю інтеграцію і Ви збільшите швидкість впровадження.
Вкажіть, який функціонал Вам цікавий. Це дозволить зробити інтеграцію корисніше для Вас.
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ

Як інтегрувати HappyDesk та інші системи
за допомогою ApiX Drive

После того как мы сделаем интеграцию Вам не нужно будет привлекать программистов или интеграторов
для автоматизации HappyDesk с другими системами.
Виберіть онлайн системи які потрібно «зв'язати»
Вкажіть які дії будуть відбуватися між системами
Увімкніть автооновлення
Налаштування займе не більше 5-ти хвилин

Можливості автоматизації HappyDesk
з іншими системами

Після того як ми зробимо інтеграцію Вам потрібно буде налаштувати один раз правила, за якими будуть працювати системи.
З встановлені проміжки часу буде виконуватися обмін даними HappyDesk з іншими системами.
Інтеграція HappyDesk з іншими системами
HappyDesk, доступні дії після запуску системи:
  • Інформація буде відома після запуску системи

Популярні питання про інтеграцію з HappyDesk

Як відбувається інтеграція HappyDesk?

  • Після того як ми зробимо інтеграцію з HappyDesk для початку роботи потрібно буде зареєструватися в ApiX-Drive
  • Далі вибираєте в веб інтерфейсі з яким сервісом потрібно зробити інтеграцію HappyDesk (на даний момент є 293 готових конекторів)
  • Вибираєте які дані з однієї системи передавати в іншу
  • Включаєте автооновлення
  • Тепер дані будуть автоматично передаватися з однієї системи в іншу

Скільки часу потрібно на інтеграцію?

Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.

Скільки коштує інтеграція HappyDesk з іншими системами?

За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.

Скільки готових інтеграцій є для HappyDesk?

Після того як ми зробимо інтеграцію з HappyDesk будуть доступні інтеграції з іншими системами. На даний момент готових інтеграцій: 293.
Інформація про HappyDesk

HappyDesk - це helpdesk-платформа, призначена для автоматизації та оптимізації підтримки клієнтів або співробітників. З її допомогою можна спростити і прискорити прийом, обробку та статистику по вхідних заявками і запитам. Основний модуль сервісу присвячений управлінню запитами, він включає в себе різноманітні інструменти для організації роботи служби підтримки та розмежування прав доступу. HappyDesk дозволяє розподіляти запити за списками і групам, зберігати історію заявок, делегувати завдання і колективно обговорювати запити. Ще один важливий модуль платформи призначений для автоматизації бізнес-процесів, він відповідає за автоматичне направлення запиту відповідному співробітнику, управління регламентом виконання заявок, створення і редагування шаблонів відповідей, а також розсилку повідомлень. Сервіс забезпечує багатоканальну підтримку, з його допомогою можна обробляти запити, які надходять через різні канали: поштою (на один або кілька e-mail), в соціальних мережах, месенджерах, а також через веб-віджет на сайті клієнта. Ще однією важливою функцією HappyDesk є вбудовані інструменти аналітики, вони допомагають контролювати контроль якості і термінів обробки заявок, експортувати звіти в Excel-формат. HappyDesk оснащений відкритим API, що дозволяє з легкістю інтегрувати його з рядом сторонніх платформ і сервісів. Система може використовуватися в декількох форматах - як в хмарі, так і з установкою на сервер клієнта. Також вона доступна для роботи з різних пристроїв - стаціонарних, переносних комп'ютерів або мобільних гаджетів.

Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці