Інтеграція CallTouch + Viber

Маркетингова платформа CallTouch дозволяє здійснювати наскрізну аналітику маркетингових даних, а також коллтрекінг. Дані по дзвінках клієнтів, а також інших видів звернень до компанії, збираються і аналізуються, дозволяючи оптимізувати маркетингові кампанії та підвищити якість спілкування з клієнтами, в тому числі і контролюючи роботу відділу продажів і колл-центру. CallTouch пропонує безліч вже готових інтеграцій з самими часто використовуваними сервісами, а також можливість підключення CRM. Детальніше

Viber - це месенджер, в якому зареєстровано понад мільярд користувачів по всьому світу. Основною функцією Viber є обмін текстовими повідомленнями, також з його допомогою можна передавати різного типу файли. Крім того творці Viber додали в список його можливостей здійснення дзвінків, як голосових, так і відео. Для бізнес користувачів Viber може бути цікавий можливістю створення Паблік-акаунтів, які дають доступ до широкої аудиторії програми та дозволяють просувати свої товари або послуги. Детальніше