7 найкращих програм для автоматизації маркетингу (2023)
Автоматизація – один із головних трендів сучасного бізнесу, що стосується різних його напрямків та аспектів. Звісно, вона не обійшла і маркетинг, допомагаючи ефективно прискорювати та оптимізувати безліч завдань та процесів. Інструменти автоматизації помітно покращують показники маркетингових кампаній і позбавляють фахівців обтяжливої рутини. Ще одна ключова перевага такого підходу – універсальність. Автоматизувати можна практично всі поширені канали взаємодії з аудиторією: вебсайти, email, соціальні мережі, SMS і так далі.
Сьогодні користувачам вже не потрібно шукати окремі програмні рішення для тих чи інших завдань, адже на ринку є ціла низка спеціалізованих платформ, що забезпечують комплексну автоматизацію маркетингу. Кожна з них пропонує цілий набір послуг та можливостей для інтернет-маркетологів. Пропонуємо вам ознайомитися з нашим оглядовим порівнянням програм для автоматизації маркетингу. З нього ви дізнаєтеся про ключові особливості та ціни 7 кращих сервісів цього сегменту.
ActiveCampaign
Почнемо наш огляд найкращих програм для автоматизації маркетингу з платформи ActiveCampaign. Вона була запущена у 2003 році як SaaS для малого та середнього бізнесу. Надає широкий спектр інструментів для онлайн-маркетингу, керування продажами та обслуговування клієнтів. Підтримує безліч інтернет-магазинів та має ряд функцій для електронної комерції.
Ключові особливості:
- Користувачі можуть взаємодіяти з аудиторією через різні канали комунікації (email, SMS, соцмережі) за допомогою єдиного дашборду сервісу.
- Функціонал платформи дозволяє налаштовувати та відстежувати цілі кампаній. За допомогою ActiveCampaign можна автоматично запускати різні тригерні email-розсилки залежно від дій клієнтів. Сегментація аудиторії підвищує ефективність кампаній.
- Динамічний контент дає можливість показувати найрелевантніші для клієнтів оголошення. Можна створити кілька версій email з різним контентом та налаштувати автоматизацію для їх розсилки відповідній аудиторії в оптимальний час.
- Маппінг допомагає відстежити взаємодію використовуваних систем автоматизації та виявити вузькі місця на шляху клієнта. За його допомогою ви спостерігатимете загальну картину на спеціальній карті-панелі, керуватимете інструментами та формуватимете докладні звіти.
Ви можете зв'язати ActiveCampaign з іншими інструментами, які ви використовуєте в роботі. Це дозволить створити ефективну екосистему сервісів та максимально автоматизувати робочі процеси. Налаштування інтеграцій для ActiveCampaign доступне в nocode-режимі за допомогою нашого сервісу.
Програма для автоматизації email-маркетингу та інших задач ActiveCampaign має три тарифні плани: Lite (від $29 на місяць), Plus (від $49 на місяць) та Professional (від $149 на місяць). Доступний 14-денний пробний період.
Brevo
Brevo (раніше – Sendinblue) – популярна програма для автоматизації маркетингу для малого бізнесу. Існує на ринку з 2007 року. Як і інші подібні системи, вона пропонує низку інструментів B2B, зокрема керування онлайн-маркетингом, продажами, взаємодією з клієнтами та іншими аспектами бізнесу.
Ключові особливості:
- Сервіс дає змогу гнучко автоматизувати маркетингові кампанії через різні канали: email, SMS та WhatsApp.
- Можна організувати рекламні кампанії у Facebook, а також ефективно збирати ліди через форми та лендінги.
- Brevo надає низку розширених функцій для автоматизації email-маркетингу. Одна з них – A/B тестування кількох варіантів автоматичних розсилок.
- Ще один корисний інструмент – персоналізовані чат-боти. Їх можна створити та додати на сайт за лічені секунди. Після впровадження та активації чат-бот починає автоматично відповідати на звернення відвідувачів, надаючи їм необхідну інформацію в онлайн-режимі.
- Brevo дозволяє створювати професійні розсилки різних типів без навичок кодингу чи дизайну. Для цього можна використовувати блоковий редактор або готові шаблони.
Сервіс належить до безплатних інструментів для автоматизації маркетингу і дає можливість надсилати до 300 листів на день. Платні тарифні плани стартують від $25 на місяць. Ця платформа також є у нашому каталозі. Ви можете налаштувати інтеграції для Brevo за лічені хвилини.
GetResponse
GetResponse – B2B платформа з повним циклом функцій для рекламних кампаній та продажів. Вважається топовою програмою для автоматизації маркетингу. Вона пропонує інструменти для email- та SMS-маркетингу, автовідповідачі, конструктор вебсайтів і лендингів, ШІ-генератор розсилок та багато іншого.
Ключові особливості:
- Попередньо встановлені робочі процеси допомагають оптимізувати кампанії, а візуальний конструктор дає можливість розробляти автоматизації з нуля.
- За допомогою GetResponse можна автоматично надсилати клієнтам релевантні розсилки, гнучко сегментуючи аудиторію за допомогою численних фільтрів та тегів, які роблять таргетинг ще точнішим та ефективнішим.
- Сервіс дозволяє автоматизувати процес надсилання листів новим підписникам та підігрівати їх спеціально підібраними оферами.
- Функціонал платформи дає можливість миттєво розсилати повідомлення про залишені в кошику або рекомендовані товари.
- Програмні алгоритми персоналізують кампанії на основі зібраних даних про користувачів та їхні дії.
- Інструменти автоматизації маркетингу для малого бізнесу цього сервісу дозволяють відстежувати та оцінювати дії аудиторії з метою створення кастомних сегментів на основі вибраних даних та критеріїв.
- Drag-and-drop інтерфейс суттєво полегшує та прискорює процес створення автоматизації зі складною, розгорнутою структурою.
GetResponse пропонує 30-денний пробний період для нових користувачів. Розцінки платформи залежать від обсягу вашої бази підписників. Наприклад, якщо вона містить 1000 контактів, доведеться платити від $48 на місяць за умови купівлі річної підписки.
Drip
Drip – програма для автоматизації маркетингу для малого та середнього бізнесу. Спочатку вона була орієнтована на електронну комерцію, але зараз стала доступною й для інших сфер діяльності. З її допомогою ви можете ефективно автоматизувати й запускати динамічно оновлювані маркетингові кампанії через різні канали на автопілоті без обтяжливої щоденної рутини.
Ключові особливості:
- Інструменти для створення та налаштування поведінкових тригерних розсилок дозволяють автоматично відправляти клієнтам повідомлення залежно від того, як вони взаємодіють з вашим сайтом, програмою або продуктом: при відвідуванні сторінки, перегляді певних товарів, оформленні замовлення тощо.
- Надсилання email або SMS за розкладом робить розсилки більш релевантними та своєчасними. Налаштовуючи кампанії, можна вказати точний час їхнього запуску з урахуванням різних часових поясів, у яких знаходяться ваші клієнти.
- Drip має окремий набір функцій для автоматизації SMS-маркетингу. Це дозволяє автоматизувати його так само ретельно і якісно, як і email-розсилки.
- Є інтеграція із CRM (також ви можете використати наш сервіс, щоб налаштувати інтеграції для Drip).
Новим користувачам платформи Drip доступний 14-денний безплатний пробний період. Розцінки на послуги залежать від обсягу вашої бази підписників. Наприклад, безлімітна кількість автоматизованих email-розсилок за базою розміром 2500 підписників коштуватиме $39 на місяць.
ManyChat
ManyChat — універсальна платформа для автоматизації інтернет-маркетингу, що легко інтегрується з різними каналами комунікації. В основному вона орієнтована на запуск чат-ботів для Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS і так далі.
Ключові особливості:
- За допомогою ManyChat можна зібрати телефонні номери та email-адреси до 80% потенційних клієнтів, а потім автоматично додати їх до своєї бази даних.
- Алгоритми системи допомагають виявляти перспективних лідів і повторно залучати їх без вартісних ретаргетингових кампаній.
- Чат-боти, що запускаються на базі сервісу, нададуть вам можливість автоматично відповідати на кожне повідомлення, згадку або реакцію. Швидкість і результативність вашої взаємодії з аудиторією зростуть у рази.
- Платформа дозволяє ефективно автоматизувати відповіді на найчастіші запитання (FAQ). Ви зможете оптимізувати спілкування та надавати користувачам оперативні відповіді 24/7.
- Для підключення та налаштування чат-ботів ManyChat навички кодингу не знадобляться. ШІ-асистент і каталог готових шаблонів допоможуть легко й швидко підготувати необхідну вам систему. Створені штучним інтелектом шаблони або розмови можна редагувати за пару кліків.
Безплатна програма для автоматизації маркетингу ManyChat пропонує доручити чат-ботам спілкування з 1000 контактів через Instagram, Facebook та WhatsApp. Вартість платного тарифу Pro з необмеженою кількістю контактів та розширеним функціоналом починається від $15 на місяць.
HubSpot
Заслужене місце у нашій добірці найкращих інструментів для автоматизації маркетингу посідає платформа HubSpot. Вона підходить як малому, так і великому бізнесу, надаючи потужний функціонал для повномасштабних маркетингових кампаній. Сервіс пропонує все необхідне для керування продажами та операціями, обслуговування клієнтів, а також CMS та ecommerce-модуль.
Ключові особливості:
- HubSpot дозволяє автоматизувати генерацію та скоринг лідів, запуск персоналізованих email-розсилок, обробку та аналіз великих масивів даних.
- Візуальний редактор дає змогу ефективно керувати процесами автоматизації та відстежувати інформацію про ваших клієнтів.
- Функція точного та детального сегментування контактів допомагає зробити розсилки більш релевантними та результативними.
- Користуючись онлайн-конструктором форм, можна отримувати більше лідів зі свого сайту.
- Онлайн-чат з підтримкою чат-ботів на основі ШІ дозволяє швидко та ефективно автоматизувати комунікацію з аудиторією без будь-яких спеціальних навичок.
HubSpot – потужна платформа для управління продажами та маркетингом. Проте вона може бути ефективнішою у зв'язці з іншими сервісами. Використовуйте нашу систему для налаштування інтеграції для HubSpot без спеціальної підготовки та кодингу.
Безплатний план сервісу HubSpot містить повний набір основних інструментів, зокрема email-розсилки, форми, чат, конструктор лендингів та блогів. Платний тарифний план Starter (від $20 на місяць) надає доступ до всіх функцій плану Free, а також інсайти по email-розсилках, call-to-action і мультивалютну підтримку. Крім того, платформа пропонує плани Professional (від $800 на місяць) та Enterprise (від $3600 на місяць) із розширеними можливостями.
ApiX-Drive
На завершення огляду найкращих програм для автоматизації маркетингу розповімо про платформу ApiX-Drive, яка успішно працює з 2019 року. Насамперед її використовують для автоматичного трансферу даних між різними системами та автоматизації рутинних робочих завдань.
Ключові особливості:
- У каталозі ApiX-Drive широкий вибір готових інтеграцій. Запустити кожну з них можна за пару кліків у форматі no-code.
- Всі інтеграції зручно розсортовані за тематичними категоріями: популярне, CRM, чат-боти, месенджери, конструктори сайтів, CMS тощо. Чітка організація та рядок пошуку допоможуть вам миттєво знайти конкретну систему.
- Режим тестування дозволяє гнучко налаштувати та налагодити необхідний зв'язок, передавши через нього невеликий обсяг даних з метою перевірки.
- Інтеграції супроводжуються навчальним відео з покроковою інструкцією для налаштування та запуску.
- ApiX-Drive дає можливість змінювати формат даних у процесі їх передачі. Користувачі можуть виправляти дати й контактну інформацію та розраховувати значення прямо на платформі.
- Сервіс ідеально підходить для швидкої ефективної розсилки повідомлень вашим лідам і клієнтам по email або SMS.
ApiX-Drive пропонує широку лінійку тарифних планів. Є серед них і безплатний план TEST-DRIVE, який дозволяє під'єднати одну інтеграцію з лімітом у 100 операцій та інтервалом 15 хвилин. Найбільш бюджетний платний тариф Start ($19 на місяць за умови купівлі річної підписки) надає до 25 інтеграцій з інтервалом 4 хвилини та 5000 операцій. Всім новим користувачам платформи доступний 14-денний пробний період.
Підсумуємо
Представлені у нашій добірці сервіси мають попит серед інтернет-маркетологів. І це не дивно, адже кожен із них містить чимало цінних інструментів для автоматизації робочих процесів та завдань. Що ж стосується вартості програм для автоматизації маркетингу, тут ви зможете знайти варіанти буквально на будь-який бюджет.
Деякі з платформ (ApiX-Drive, HubSpot, ManyChat, Brevo) пропонують безплатні плани – вам вдасться скористатися їхніми базовими послугами без жодних витрат. Найбільш доступними за ціною серед платних сервісів можна назвати ManyChat (від $15 на місяць), ApiX-Drive (від $19 на місяць) та HubSpot (від $20 на місяць). Усі системи дають спробувати свої можливості без оплати завдяки наявності тестового періоду тривалістю від 14 до 30 днів.
Хочете досягати цілей у бізнесі, кар'єрі та житті швидше та якісніше? Робіть це з ApiX-Drive – інструментом, який видалить значну частину рутини в робочих процесах, і звільнить додатковий час для реалізації ваших цілей. Протестуйте можливості Apix-Drive безкоштовно – переконайтеся в ефективності інструменту особисто.