5 найкращих альтернатив Formstack

Андрій Андрєєв

автор ApiX-Drive

Час прочитання: ~8 хв

Що таке Formstack?

• Сервіс має велику кількість функцій, для вивчення яких потрібен час. Після реєстрації новим користувачам пропонується ознайомитися з оглядом основних можливостей інтерфейсу. Він допоможе зрозуміти, що вміє Formstack і як його застосовувати. Для кожного інструменту розроблені покрокові туторіали та відеоуроки.
• У бібліотеці платформи знаходиться понад 300 шаблонів та готових форм, оптимізованих під мобільні пристрої. Також є опції кастомізації, за допомогою яких легко редагувати елементи дизайну.
• Вбудований редактор дозволяє створювати форми з нуля, додавати до них зображення, файли чи інший контент із зовнішніх джерел. Крім того, є можливість налаштування полів та логіки переходів між питаннями.
• Formstack підтримує інтеграцію із безліччю зовнішніх програм, зокрема CRM, CMS, платіжними шлюзами, аналітичними системами тощо. Також сервіс пропонує власну панель аналітики, яка здатна збирати та обробляти дані, а потім візуалізувати результати у вигляді діаграм та графіків.
• В інтерфейсі можна відстежувати всі зміни, що вносяться до форм, і за необхідності повернутися до попередніх версій.
• Конструктор пропонує різні доповнення, які будуть особливо корисними при створенні комерційних та професійних форм.
• Дані убезпечено спеціальними захисними кодами. 
• 14-денний безплатний пробний період дозволяє протестувати сервіс і зрозуміти, підходить він чи ні, перш ніж купувати підписку.

Google Forms

• Інтерфейс сервісу дозволяє додавати до форм питання різних видів: із готовими варіантами відповідей, вільними відповідями, відповідями із введенням чисел, дат тощо. Є можливість розподіляти їх у випадковому порядку, змінювати структуру та послідовність, автоматично перевіряти відповідність відповіді типу питання, застосовувати логіку переходів.
• Користувачам доступні інструменти кастомізації форм, зокрема опції вибору їхньої кольорової гами та шрифтів, вбудовування зображень та відео. У галереї є низка готових шаблонів форм різних типів та призначення.
• База Google Forms здатна зберігати до 2 мільйонів відповідей до кожної форми. Крім того, є інструменти візуалізації даних у форматі діаграм з автооновленням. Також доступний автоматичний експорт даних до Google Sheets.
• Сервіс дозволяє створювати форми та обробляти результати відповідей у режимі спільної роботи. Користувачі можуть ділитися ними між собою через електронну пошту, публікації на сайтах або в соцмережах.
• Google Forms пропонує набір доповнень, які розширюють стандартні функції платформи. Вони дають можливість надсилати відповіді та повідомлення про них через email/push, візуалізувати дані статистики за відповідями, створювати QR-коди з посиланнями на форми, зупиняти збір відповідей при виконанні певних умов, переносити питання між різними формами, надсилати повідомлення до Telegram тощо.

Typeform

• Онлайн-редактор дозволяє створювати форми з нуля або на основі готових шаблонів. У режимі перегляду користувачі можуть оцінити, як вони виглядають на десктопних/мобільних пристроях.
• Інтерфейс сервісу дає доступ до розробки односторінкових та багатосторінкових форм з питаннями різних форматів: обов'язковими та необов'язковими полями, вибором варіанта відповіді, відповідями у вільній формі, відповідями з датами/числами тощо. Також можна створювати форми із логікою переходів між питаннями.
• Гнучка кастомізація дизайну кожного блоку шаблонів дає можливість обрати індивідуальні колір та фон (з бібліотеки чи сторонніх джерел), додати зображення, відео, посилання чи файли.
• Доступна інтеграція форм із низкою зовнішніх систем та програм: Google Sheets, MailChimp, Stripe, Airtable та іншими.
• Стандартні інструменти аналітики допомагають ознайомитися із детальними результатами відповідей. Також завдяки їм можна дізнатися, скільки часу зайняло заповнення форми в середньому, скільки користувачів заповнили й відправили форму, які пристрої при цьому використовували і т.д. Ці відомості автоматично структуруються в таблиці та можуть бути експортовані.
• Одна з корисних функцій Typeform – режим перегляду форм у вигляді презентацій. 
• Поділитися готовими формами з іншими користувачами можна різними способами: розмістити на сайті або в соцмережах, відправити поштою.
• Доступний безплатний тарифний план з обмеженими функціями.

Jotform

• Сервіс пропонує понад 10 000 шаблонів форм, структурованих у галереї за типом, стилем, призначенням та іншими параметрами. Також доступна низка безплатних і платних тем, на базі яких можна гнучко змінювати встановлені шаблони.
• Підтримується інтеграція із зовнішніми програмами та віджетами, які розширюють базові функції Jotform. З ними користувач отримує можливість оформляти презентації, вставляти у форми медіаконтент і т.д. У каталозі інтеграцій доступні Dropbox, PayPal, MailChimp, Google Sheets та інші системи.
• Можна розробляти багатосторінкові форми, що містять до 40 полів. Доступні форми різних типів, зокрема для збору зворотного зв'язку, передплати, збору контактів, онлайн-платежів, пожертв тощо.
• Є опція створення форм із розгалуженням та умовною логікою. 
• Наявні інструменти захисту від спаму (захисний код, капча) та ряд опціональних обмежень для тих, хто заповнює форми.
• Конструктор підтримує як індивідуальну, так і колективну роботу з формами, має вбудовані опції аналізу результатів та візуалізації даних. Крім того, доступний автономний режим.
• Користуватися Jotform можна через вебінтерфейс, програму для настільних ПК або мобільний додаток (iOS, Android).

Paperform

• Drag-and-drop онлайн-редактор дозволяє розробляти форми з нуля або на основі встановлених шаблонів. Процес є поетапним і починається з вибору теми та підготовки списку питань.
• Доступний ряд інструментів кастомізації шаблонів: можна змінювати їх фон і шрифти, завантажувати контент користувача (текст, зображення, відео).
• Сервіс дає можливість додавати у форму різні типи блоків із запитаннями: з відкритою відповіддю, вибором варіантів відповіді, оцінкою, збиранням певних даних (дати, телефони, email), з логікою переходів тощо.
• Paperform пропонує вбудовані інструменти статистики та аналітики, опції редагування метаданих форм та аутентифікації учасників. За потреби користувачі можуть під'єднати сторонні аналітичні платформи: Google Analytics або Facebook Pixel.
• Широка різноманітність інтеграцій із зовнішніми системами, зокрема з Dropbox, Trello, Google Sheets, Slack, Campaign Monitor, платіжними сервісами (Square, PayPal, Braintree, Stripe) та іншими, суттєво розширює базовий функціонал сервісу. Наприклад, з їх допомогою з форм можна створити повноцінний інтернет-магазин.
• Paperform підтримує просте та швидке вбудовування форм на сайт або у вебдодаток через API/вебхуки. Також їх можна завантажити у вигляді PDF-файлів або надіслати на пошту.
• 14-денний пробний період дозволяє безплатно ознайомитись з можливостями конструктора.

Zoho Forms

• Сервіс пропонує 48 шаблонів форм різних тематик: бізнес, лідогенерація, рекрутинг персоналу, e-commerce, будівництво, медицина, навчання, некомерційні організації. Окремо виділені шаблони, що використовуються найчастіше: форма оформлення замовлення, збирання відомостей для доставлення товарів, збирання фідбека і т.д.
• Обраний шаблон можна кастомізувати за допомогою додаткових полів. Усього їх налічується понад 30.
• Zoho Forms підтримує інтеграцію форм із платіжними шлюзами: PayPal, Stripe, 2Checkout, Razorpay, Authorize.net.
• Сервіс надає вбудовані інструменти перевірки правильності введених даних, а також захист результатів відповідей за допомогою пароля.
• Панель аналітики дозволяє відстежувати різні параметри заповнення форм. Є інтеграція з Google Analytics, який можна використовувати для детальної маркетингової аналітики.
• Zoho Forms дає можливість автоматизувати email-розсилки на основі результатів заповнення форм. Наприклад, якщо клієнт відправить відповідь через форму замовлення, система автоматично надішле йому рахунок на оплату.
• Підтримка спільної роботи над формами. Тут можна не лише ділитися формами з колегами, а й надавати їм різні рівні доступу (до певних форм чи полів) та делегувати завдання.
• Усі функції платформи доступні через вебінтерфейс і мобільний додаток (iOS/Android). Користувачі можуть збирати дані, завантажувати зображення, збирати підписи, працювати в автономному режимі, сканувати штрих-коди. Крім того, є зручна функція автозаповнення форм.

Підсумки