CPO
СРО це абревіатура, яка розшифровується англійською мовою як Cost-Per-Offer - ціна за замовлення. У маркетингу це одна з ключових метрик, дозволяють оцінити віддачу від рекламної кампанії.
Цей параметр показує ціну залучення покупця, який оформив замовлення або купив товар, або залишив заявку компанії. Іншими словами, це ціна конверсійної, найголовнішої дії клієнта у вирві продажів: покупки, оформлення замовлення.
Ця метрика дозволяє рекламодавцю одразу дізнатися, чи окупляться його витрати на рекламу. До появи СРО він повинен був оплачувати або покази рекламних оголошень або кліки. Тоді моделі із оплатою за замовлення не існувало. Була схожа суміжна метрика — оплата за дію. Але до них належить реєстрація, перегляд ролика, заявка на дзвінок, а не лише покупка товару.
Таким чином, список конверсійних дій у попередньої моделі був дуже широким, тому показник СРО став набагато ефективнішою альтернативою. Рекламодавець бачить головну цільову дію, оплачує тільки її, і це ефективно, тому що навіть дзвінок консультанту або замовлення зворотного дзвінка ще не гарантія того, що замовлення буде оформлено. СРО - Вужча метрика з максимальною ефективністю.
Де використовується СРО?
Cost Per Order – це метрика, відповідно до якої рекламодавець виплачує майданчику відсоток за здійснення користувачем покупки, тому цей показник буде ефективним скрізь, де діяльність компанії пов'язана з продажами. Порівняно із суміжними поняттями: СРА, СРС, СРУ — СРО — це параметр для оцінки ефективності реклами. Ця метрика дозволяє оцінити сам канал.
Так можна отримати чудові дані про переходи на майданчик з оголошень контекстної реклами. Але залучений трафік не конвертуватиметься в замовлення. Маркетологам доведеться знайти «дірки» у своєму відділі продажу.
СРО метрика дозволяє проаналізувати рекламні канали, дізнатися, у якому їх реклама коштує менше. Цей показник можна розрахувати за такою формулою:
Якщо ціна одного замовлення нижча за СРО, то реклама виявилася неприбутковою, а якщо вищою — реклама продемонструвала свою ефективність.
Повернутися на головну Енциклопедія eCommerce
Налаштувати інтеграцію без програмістів ApiX-Drive
Статті про маркетинг, автоматизацію та інтеграцію в нашому Блозі