B2B

B2B ( Business-to-business – бізнес для бізнесу) – це сегмент комерційного ринку, угоди у якому проводяться між об'єктами бізнесу. Простіше кажучи, B2B-компанія продає свої товари та послуги іншим представникам бізнесу, а не рядовим кінцевим споживачам. Вважається, що B2B-угода укладається виключно між юрособами (хоча однією з них може бути ФОП), а B2C – між юрособою та фізособою.

B2B-діяльність передбачає постачання будь-якого бізнесу (приватних комерційних структур – компаній або індивідуальних підприємців) товарами, необхідними для забезпечення їх економічної діяльності, та супровідними послугами.

Важливою особливістю сфери B2B є мета купівлі товарів та послуг, у ній вони купуються для «справи» – бізнесу чи будь-якої професійної діяльності (зокрема перепродажу). При виборі B2B-постачальника підприємці орієнтуються на отримання максимально ефективного результату за мінімально можливу ціну.

У цьому полягає основна відмінність B2B від B2C продажів (business to consumer – бізнес для споживача). У другому випадку покупка товарів чи послуг може відбуватися імпульсивно, а у першому – лише раціонально.

Пересічний кінцевий покупець (B2C) часто робить непотрібну йому покупку за завищеною ціною тільки тому, що вона суб'єктивно сподобалася йому у певний момент часу (під настрій). Підприємець (B2B) твердо знає, що йому потрібно і спочатку порівнює всі актуальні пропозиції на ринку, а потім вибирає варіант з оптимальним співвідношенням ціни та результату.

Повернутися на головну Енциклопедія eCommerce

Налаштувати інтеграцію без програмістів ApiX-Drive

Статті про маркетинг, автоматизацію та інтеграцію на нашому Блозі