Интеграция Vapi + ClickSend

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее

Облачная платформа ClickSend предоставляет широкий перечень инструментов для бизнес-коммуникаций. Ее пользователи могут организовать мультиканальную входящую и исходящую связь со своими клиентами через SMS, MMS, email, факс, голосовые сообщения, Rich Media, Direct Mail и другие сервисы. При помощи ClickSend возможно планировать и автоматизировать все типы коммуникации, управляя ими через интерфейс сайта. Сервис предлагает арендовать виртуальный телефонный номер в разных странах мира, позволяет отправлять SMS через почтовые клиенты, а также поддерживает интеграцию с рядом сторонних систем через API или SDK. Подробнее