Интеграция Stream Telecom + Vapi

Сервис Stream Telecom специализируется на телефонизации бизнеса. Компания обеспечивает для своих клиентов автоматизацию всех коммуникаций с клиентами и бесперебойную связь высокого качества. Развертывание IP-телефонии наряду с возможностью интеграции с различными CRM дает бизнес-клиентам ряд преимуществ, в том числе снижение затрат на телефонию и повышение качества общения с клиентами. Stream Telecom также разработала собственную CRM, которой могут воспользоваться компании, подключающие телефонию. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее