Интеграция Qwary + Vapi

Платформа по управлению пользовательским опытом Qwary помогает компаниям и предпринимателям автоматизировать сбор и обработку фидбека от клиентов. Ее функционал будет удобен для разных сфер деятельности, включая ритейл, образование, здравоохранение, B2B, гостиничный бизнес и т.д. Qwary дает возможность собирать обратную связь через разные каналы, направляя аудитории опросы по ссылке, в СМС-сообщениях и email-рассылках, по QR-коду, в виде веб-форм, через рассылки в Facebook Messenger, а также AI-опросы через онлайн-ассистент Alexa. После сбора данных сервис оперативно обрабатывает их и формирует персонализированные инсайты для бизнеса. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее