Интеграция Qwary + Evecalls

Платформа по управлению пользовательским опытом Qwary помогает компаниям и предпринимателям автоматизировать сбор и обработку фидбека от клиентов. Ее функционал будет удобен для разных сфер деятельности, включая ритейл, образование, здравоохранение, B2B, гостиничный бизнес и т.д. Qwary дает возможность собирать обратную связь через разные каналы, направляя аудитории опросы по ссылке, в СМС-сообщениях и email-рассылках, по QR-коду, в виде веб-форм, через рассылки в Facebook Messenger, а также AI-опросы через онлайн-ассистент Alexa. После сбора данных сервис оперативно обрабатывает их и формирует персонализированные инсайты для бизнеса. Подробнее

EveCalls — это сервис, созданный для автоматизации телефонных звонков и призванный заменить обычных работников call-центра. Система обзванивает клиентов, общаясь с ними человеческим голосом и предлагает совершить какое-либо действие, вроде покупки товара. Практика показывает, что большинство людей не в состоянии определить, что с ними говорит робот. EveCalls может синтезировать голос или использовать подготовленные аудиозаписи. Система позволяет снизить стоимость звонков, обзванивая за час больше людей, чем это сделал бы обычный человек-оператор. Подробнее