Интеграция Binotel + Vapi

Binotel представляет собой сервис автоматизации общения с клиентами для бизнес проектов с возможностью интеграции в собственную CRM. Компания является одним из лидеров украинского рынка IP-телефонии, предоставляющих клиентам услуги виртуальной АТС и целого ряда коммуникационных решений. Binotel предоставляет услуги, объединенные в несколько пакетов, Binotel Lite объединяет мобильные и городские номера в единую “умную” сеть, позволяющую использовать все преимущества виртуальной АТС. Пакеты Binotel Pro и Binotel Enterprise предлагают расширенную функциональность и предназначены для крупных бизнес-пользователей. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее