Integración Vapi + ClickSend

Las empresas pueden utilizar agentes de voz y texto para gestionar conversaciones recurrentes con clientes sin tener que desarrollar toda la infraestructura de comunicación desde cero. Vapi reúne funciones para llamadas telefónicas, chat, configuración de asistentes y conexión con aplicaciones o fuentes de datos externas. Esto permite incorporar agentes conversacionales a procesos de soporte, ventas, citas y cualificación, manteniendo la interacción vinculada con los sistemas que ya utiliza el equipo. La plataforma también facilita el seguimiento de la actividad y la mejora gradual del comportamiento de los asistentes en conversaciones reales. Más detalles

La plataforma en la nube ClickSend proporciona una amplia gama de herramientas de comunicación empresarial. Sus usuarios pueden organizar comunicaciones entrantes y salientes multicanal con sus clientes a través de SMS, MMS, correo electrónico, fax, mensajes de voz, Rich Media, Direct Mail y otros servicios. Con la ayuda de ClickSend, es posible planificar y automatizar todo tipo de comunicaciones, gestionándolas a través de la interfaz del sitio. El servicio ofrece alquilar un número de teléfono virtual en diferentes países del mundo, le permite enviar SMS a través de clientes de correo electrónico y también admite la integración con varios sistemas de terceros a través de API o SDK. Más detalles