Integración Intercom + Vapi

El servicio de intercomunicación se especializa en organizar la comunicación de la empresa con los clientes y automatizar las actividades de marketing y el proceso de ventas. La plataforma ha estado operando en el mercado desde 2011. Sus herramientas incluyen su propio chat en línea, bots de chat personalizables, la capacidad de enviar mensajes automáticamente a los clientes en un sitio web o en una aplicación móvil, incluida la creación de una cadena de mensajes, opciones para personalizar mensajes utilizando información del cliente, un sistema para redistribuir clientes potenciales entre gerentes. , un sistema flexible de informes y mucho más. Más detalles

Las empresas pueden utilizar agentes de voz y texto para gestionar conversaciones recurrentes con clientes sin tener que desarrollar toda la infraestructura de comunicación desde cero. Vapi reúne funciones para llamadas telefónicas, chat, configuración de asistentes y conexión con aplicaciones o fuentes de datos externas. Esto permite incorporar agentes conversacionales a procesos de soporte, ventas, citas y cualificación, manteniendo la interacción vinculada con los sistemas que ya utiliza el equipo. La plataforma también facilita el seguimiento de la actividad y la mejora gradual del comportamiento de los asistentes en conversaciones reales. Más detalles