Интеграция keyCRM + Webex Interact

KeyCRM - это платформа для бизнеса, предоставляющая единый интерфейс для сбора и обработки лидов и заказов из разных источников: сайты, маркетплейсы, соцсети, мессенджеры и т.д. Также в ее интерфейсе удобно вести коммуникацию с клиентами через разные аккаунты Instagram, Viber, Telegram, Facebook, Email или другие каналы. Наличие e-commerce модуля в интерфейсе KeyCRM позволяет выполнять многочисленные операции с товарами, маркетплейсами, складами и т.д. Есть возможность интегрировать аккаунт со службами доставками и платежными системами. Есть и расширенный набор опций аналитики по ряду параметров: продуктам, магазинам, продажам, эффективности менеджеров и т.д. Подробнее

Webex Interact создан для компаний, которым нужно быстро связываться с клиентами через SMS и WhatsApp без ручной обработки каждого сообщения. Платформа помогает запускать массовые рассылки, использовать сохраненные шаблоны, добавлять персональные данные в текст, планировать отправку и получать ответы во встроенном inbox. Отчеты показывают доставку, прочтения, клики и реакции, поэтому бизнес может точнее оценивать эффективность коммуникаций, быстрее корректировать кампании и вовремя отправлять важные уведомления, подтверждения, предложения и напоминания. Подробнее