Интеграция Qwary + Webex Interact

Платформа по управлению пользовательским опытом Qwary помогает компаниям и предпринимателям автоматизировать сбор и обработку фидбека от клиентов. Ее функционал будет удобен для разных сфер деятельности, включая ритейл, образование, здравоохранение, B2B, гостиничный бизнес и т.д. Qwary дает возможность собирать обратную связь через разные каналы, направляя аудитории опросы по ссылке, в СМС-сообщениях и email-рассылках, по QR-коду, в виде веб-форм, через рассылки в Facebook Messenger, а также AI-опросы через онлайн-ассистент Alexa. После сбора данных сервис оперативно обрабатывает их и формирует персонализированные инсайты для бизнеса. Подробнее

Webex Interact создан для компаний, которым нужно быстро связываться с клиентами через SMS и WhatsApp без ручной обработки каждого сообщения. Платформа помогает запускать массовые рассылки, использовать сохраненные шаблоны, добавлять персональные данные в текст, планировать отправку и получать ответы во встроенном inbox. Отчеты показывают доставку, прочтения, клики и реакции, поэтому бизнес может точнее оценивать эффективность коммуникаций, быстрее корректировать кампании и вовремя отправлять важные уведомления, подтверждения, предложения и напоминания. Подробнее