23.01.2021
129

Как настроить автоотправку SMS по контактам в «МойСклад»

Максим Волошин
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~6 мин

Сделайте так, чтобы клиенты получали уведомления о статусе заказов. Для этого достаточно интегрировать «МойСклад» c сервисом рассылок TurboSMS. В этой статье мы доступно расскажем, как все настроить — быстро и без навыков программирования.

Работа с заявками в «МойСклад»

Для начала давайте вспомним, как устроена работа с заявками в «МойСклад». Каждый заказ проходит через несколько статусов. По умолчанию это «Новый», «Подтвержден», «Собран», «Отгружен» и так далее. Система позволяет редактировать стандартные и добавлять новые статусы.

«МойСклад» - работа с заявками

Так вот, вы можете настроить авторассылку уведомлений о переходе каждой заявки в определенный статус. Приведем простой пример из работы онлайн-магазина: после передачи товара службе доставки заказ получает статус «Отгружен», в результате чего покупателю приходит SMS об отправке. Это очень удобно, ведь клиенты всегда будут в курсе ситуации с товарами, а вам даже не придется тратить на это время.

Для автоматизации рассылки понадобится сервис ApiX-Drive. Благодаря ему вы можете с легкостью интегрировать «МойСклад» с подходящими сервисами отправки сообщений, будь то Gmail, мессенджеры или службы SMS-рассылок.

Давайте остановимся на последних. Рассмотрим, как с помощью ApiX-Drive подключить к «МойСклад» сервис TurboSMS и настроить авторассылку.

Как настроить рассылку по клиентам из «МойСклад» через сервис TurboSMS

Перед началом настройки создайте аккаунт на сайте TurboSMS и ознакомьтесь с его интерфейсом и возможностями.

1. Начните настройку подключения на сайте ApiX-Drive

Зарегистрируйтесь на сайте ApiX-Drive и перейдите в личный кабинет. Кликните «Создать связь», чтобы попасть в меню настройки новой интеграции.

Все начинается с настройки связи

2. Подключите и настройте «МойСклад»

Выберите «МойСклад» в качестве источника данных.

«МойСклад» указывается в качестве источника<br>

Укажите, о каких событиях нужно уведомлять клиентов. Поскольку мы рассматриваем пример информирования о переходе заявок в определенный статус, выбираем «Загрузить заказы по статусу (новые)».

Загружаем новые заказы

Подключите аккаунт «МойСклад», кликнув на соответствующую кнопку.

Подключаем требуемый аккаунт&nbsp;«МойСклад»О

Укажите, о присвоении какого статуса нужно сообщать клиентам. Допустим, мы хотим уведомлять покупателей об отправке товаров. Тогда выбираем «Отгружен». В результате после перехода каждой заявки в этот статус клиент будет получать соответствующее SMS.

О присвоении какого статуса нужно сообщать

На этапе «Фильтр» можно добавить условия фильтрации. Они позволят вам отсеять заявки, о которых вы не хотите уведомлять клиентов. Если такой необходимости нет, пропустите этот шаг.

Добавляем условие фильтрации, если нужно

Если в CRM уже есть заявки с выбранным вами статусом, детали одной из них должны отобразиться на этапе «Тест». Просто нажмите «Далее».

Если заявки уже есть, то они буду загружены в виде тестовых данных
Экран с загруженными тестовыми данными

3. Подключите и настройте TurboSMS

Кликните «Начать настройку Приема данных».

Подключение приёмника данных

Выберите TurboSMS как систему приема данных.

Выбираем&nbsp;TurboSMS

Укажите, какое действие, должен выполнять TurboSMS: «Отправить SMS».

Указываем нужное нам действие

Откройте сайт TurboSMS в новой вкладке и перейдите в меню «Шлюз API» — «Настройки API». Придумайте и введите логин, а рядом вставьте пароль от своего аккаунта TurboSMS. После отметьте опцию SOAP галкой и сохраните настройки.

Настраиваем API в&nbsp;TurboSMS

Теперь перейдите в меню «Отправители» — «Отправители SMS» и добавьте имя отправителя. Его будут видеть ваши клиенты в сообщениях.

Добавляем имя отправителя

Вернитесь к сайту ApiX-Drive и кликните «Подключите аккаунт TurboSMS».

Подключаем аккаунт&nbsp;TurboSMS

Введите логин и пароль, которые вы только что добавили в настройки API TurboSMS. Сохраните изменения и обновите страницу.

Готовая интеграция

Составьте шаблон сообщения для рассылки. Кликните по полю «Номер телефона получателя» и выберите «Телефон», чтобы номер копировался из подходящей заявки. Затем кликните по полю «Сообщение» и аналогичным образом выберите типы данных, которые должны подтягиваться из заявки, или просто введите вручную необходимый текст. Не забудьте указать имя отправителя, которое вы добавили в TurboSMS.

Составляем сообщения

На этапе тест должен появиться пример сообщения. Если в шаблоне нужно что-то изменить, нажмите «Редактировать». Если все хорошо, просто кликните «Далее».

Отображение шаблона сообщения

4. Запустите передачу данных между сервисами

Нажмите «Включить обновление», чтобы разрешить рассылку SMS.

Запуск передачи данных

Кликните по шестеренке и задайте интервал отправки сообщений и прочие параметры. Когда закончите, нажмите «Сохранить».

Завершаем настройку

После этого ApiX-Drive будет автоматически рассылать SMS-уведомления об отправке в соответствии с заданными параметрами. Удачи!

Еще не настроили автоматизацию? Зарегистрируйтесь на сайте ApiX-Drive и создайте с его помощью связь между «МойСклад» и TurboSMS. Не тратьте время на рутинные действия, лучше доверьте их нашей системе.

Читайте также о других интеграциях ApiX-Drive